6.7 La perception de l'environnement de l'entreprise
et des actions entreprises
L'objectif de cette section (section n° 5 du
questionnaire) est de déterminer quelle est l'exposition de l'entreprise
et de son système d'information à l'extérieur en se
fondant sur sa compétitivité, son influence sur son environnement
et sur sa stratégie.
Plus l'entreprise sera exposée, plus son
système d'information le sera et la sollicitation de ses collaborateurs
par les concurrents sera d'autant plus importante que l'entreprise aura un
impact fort sur son microcosme économique.
Quel est le niveau de risque pris par l'entreprise et comment
les collaborateurs impactent ce risque ?
La question Q51 (tableau 7.57) apporte
un premier élément de réponse sur la
compétitivitédes entreprises puisque pour 90 % des personnes
ayant répondu à l'enquête, leur entreprise est
compétitive par rapport aux concurrents et seulement
10 % se déclarent « plutôt pas d'accord » avec
l'affirmation « vous êtes compétitifs par rapport à
vos principaux concurrents ». La question Q57
(tableau 7.63) indique le degré de rapidité qu'a l'entreprise
dans son action et 79 % des personnes ayant répondu estiment qu'ils
agissent plus rapidement que leurs concurrents.
S'agissant de la capacité qu'a l'entreprise à
influencer son environnement (question Q5_2, tableau 7.58), 76
% des personnes ayant répondu à l'enquête pensent que leur
entreprise est capable d'influence, alors que 24 % pensent que leur entreprise
ne dispose d'aucune capacité d'influence.
Les questions Q53 (tableau
7.59), Q5_4 (tableau 7.60) et Q5_5 (tableau
7.61) posent la question de la stratégie de l'entreprise et de
l'explication qui en est faite aux collaborateurs.
Sur l'axe de l'innovation stratégique par rapport aux
concurrents, les personnes ayant répondu estiment à 84 % utiliser
des stratégies plus innovantes et, déclarent à 86 %
expliquer leur stratégie à leurs cadres et à leurs
employés.
6.7.1 Conclusion de la série de questions sur la
perception de l'environnement de l'entreprise et des actions entreprises
Dans le contexte concurrentiel, les personnes sondées
estiment leur positionnement concurrentiel et leur rapidité d'action
supérieure à celle des entreprises concurrentes du secteur. La
stratégie déployée par l'entreprise est pour la plus
grande partie expliquée à tous les niveaux de l'entreprise. Les
cadres et les employés sont ainsi associés à la
stratégie.
En revanche, la majorité des personnes sondées
ne s'estiment pas en capacité d'influencer les décisions des
pouvoirs publiques (lois, normes, reglements...) (tableau 7.62) puisque 67 %
d'entre-elles déclarent ne pas se donner les moyens d'influencer
celles-ci.
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