SECT1ON 4 : PROPOS1T1ON DES SOLUT1ONS
Apres avoir decele quelques faiblesses du systeme, il est
a present question de supprimer ces insuffisances en proposant des remedes
efficaces.
Pour y arriver, nous pouvons opter pour un scenario de
reorganisation du systeme en place en tenant compte des anomalies rencontrees.
Une telle solution n'utilise pas l'ordinateur (solution manuelle), ou nous
pouvons preconiser un scenario informatique, c'est-à-dire une solution
faisant intervenir l'ordinateur.
Toutefois, le c hoix ne peut pas se realiser
arbitrairement ou par
l'intuition.
111.4.1. Scenario de reorganisation du systeme
Le present scenario exige la correction des
defaillances du systeme existant. A ce propos, nous relevons certains avantages
et inconvenients de cette solution qui se presente prealablement comme suit
:
1. Nous demandons au Responsable de la medecine
interne, de bien vouloir doter son departement des equipements de travail tels
que stethoscopes qui sont en petite quantite et des telephones fixes permettant
la communication entre les agents.
2. Nous suggerons aux differents agents de bien
vouloir appliquer des notions d'ethique durant le service. C'est le cas du
service de la facturation qui negocie souvent les frais a payer avec certains
patients.
3. Pour ce qui est de l'arc hivage, nous conseillons
au responsable de bien vouloir ac heter des armoires pour bien garder les
differents documents.
111.4.1.1. Avantage
1. L'augmentation du nombre de stethoscopes permettra
aux differents agents de proceder au diagnostic des patients et l'acquisition
des telephones fixes permettra aux agents d'avoir des renseignements voulus au
leu de se d~placer a tout moment.
2. L'application des notions d'ethique, plus
precisement au service de facturation permettra au departement d'augmenter ses
ressources financieres car tout patient paiera les frais selon sa
categorie.
3. Par rapport au probleme d'arc hivage, l'ac hat des
armoires va permettre de mieux garder les documents.
111.4.1. 2. 1nconvenients
Cette solution accuse certaines défaillances du
syst~me actuel non
informatisé :
Nous pouvons dire :
1. Les tâc hes seront plus fastidieuses
;
2. Lenteur de traitement des informations ;
3. Pas de sécurité pour la conservation
des données ;
4. Existence de plusieurs papiers ;
5. Retard dans la diffusion d'informations.
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