3-4 des questions à
réponses chiffrées et informatives :
Quels sont les résultats de ces ratios dans votre
entreprise
(Impôts et Taxes/Total
charges)*100=.................................................
(Impôts et taxes/Total
Produits)*100=................................................
(Impôts et taxes+Is/Total
trésorerie)*100=............................................
4-1- Structure
Le questionnaire doit comporter trois grandes parties qui sont
:
L'introduction ;
Le corps du questionnaire ;
La conclusion.
4-1-1- L'introduction
Elle doit être formulée de manière
à accrocher le répondant. Elle comprend
généralement :
Les salutations ;
La présentation de l'enquêteur ;
Le cadre et l'intérêt de l'étude ;
L'invitation à répondre aux questions qui vont
suivre.
4-1-2- le corps du questionnaire
Il doit être organisé selon le schéma
suivant :
Questions de connaissance : que savent-ils ?
Questions de comportement : que font-ils ?
Questions d'attitude ou d'opinion : que pensent-ils ?
Le questionnaire d'enquête
Questions d'intention ou d'anticipation : quel projet ont-ils
?
Questions signalétiques ou d'identification : qui
sont-ils ?
4-1-3- la conclusion
Elle est consacrée aux remerciements et à la
prise de congé.
4-2- Présentation
La présentation matérielle doit être
impeccable et agréable. Les questions seront alignées les unes
sous les autres ; idem pour les grilles destinées aux
réponses.
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