DEUXIEME PARTIE :
METHODOLOGIE ET RESULTATS DE L'ETUDE
Chapitre 3 : Méthodologie
3.1. Type d'étude
Il s'est agit d'une étude transversale à
visée descriptive. L'approche qualitative et quantitative a
été utilisée pour comprendre et décrire le circuit
existant.
3.2. Population de l'étude
La population de cette étude est composée des
services de la Pharmacie hospitalière et du service de Médecine
des pavillons Boufflers et Peltier essentiellement dans leur organisation
fonctionnelle aux différentes étapes du circuit du
médicament à l'hôpital.
3.3. Méthodes d'échantillonnage
Afin de suivre au mieux le circuit du médicament, nous
avons utilisé un sondage par choix raisonné
où les unités statistiques sont choisis suivant des
critères prédéfinis ; ce qui nous a permis de
choisir des unités de soins représentatives de l'hôpital
pour le problème à traiter ; nous avons ainsi choisi en plus
de la pharmacie hospitalière, deux services de médecine : le
pavillon Boufflers et le pavillon Peltier; ce choix a été
motivé par la variété des affections qui y sont
traitées.
3.4. Méthode de collecte des données
3.4.1. Démarche méthodologique
La démarche générale de l'étude a
été celle de la résolution des problèmes ; la
résolution de problèmes permet de dépasser les obstacles
qui peuvent empêcher la réalisation des activités ;
c'est un processus rationnel qui permet d'analyser le problème, d'en
déterminer les causes, de proposer des solutions, de mettre en oeuvre
les solutions et de les évaluer. [47].
Les étapes du processus sont les suivantes :
ü L'analyse situationnelle;
ü L'identification des problèmes et leur
priorisation;
ü La formulation du problème prioritaire;
ü L'analyse du problème prioritaire;
ü La détermination des causes et des
conséquences du problème prioritaire ;
ü La priorisation des causes retenues;
ü L'identification des solutions possibles et leur
priorisation;
ü L'analyse de l'environnement en vue de l'application de
la solution appropriée retenue;
ü Le choix d'une solution appropriée à
l'environnement de la structure ;
ü Le plan de mise en oeuvre;
ü La mise en oeuvre;
ü L'évaluation de la mise en oeuvre.
Du point de vu méthodologique, nous avons
procédé comme suit :
3.4.1.1. L'analyse situationnelle
Cette étape à consisté à une revue
de la littérature et à la consultation des plans d'action et des
rapports d'activités de l'HPD.
Le chapitre1 de ce document résume cette analyse
situationnelle.
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