à‰tude du projet d'implémentation d'un intranet collaboratif dans une entreprise multi sites sous la plateforme Sharepoint Foundation 2010. Cas de la société Katanga Outsourcing Group

II.3.2. Complexité trop importante du SI

Plusieurs facteurs ont entraîné dans la majorité des entreprises une complexification non justifiée de leur système d'information, on citera notamment :

- L'observation dans les systèmes d'information actuels d'une duplication par 3 de la logique métier et/ou des informations métier. Cette duplication entrainant des surcouts en termes de développement mais surtout de maintenance.

- Le fait qu'un système d'information soit bâti sur une période de plusieurs dizaines d'années provoquant des contraventions, dans la majorité des cas, un empilement des applications avec stratification au fil du temps.

- La logique de mise en oeuvre de quick-win¹¹sans réorganisation des démontages à chaque nouveau projet entraine bien souvent une hétérogénéité importante entre les applications d'un même domaine.

- L'introduction de plus en plus fréquente de progiciels basés sur des plateformes techniques totalement différentes renforçant d'avantage cette complexité.

II.3.3. Maîtrise de la constitution du SI

On observe dans bon nombre d'entreprises des difficultés grandissantes dans la mesure de l'impact de tout changement, ces difficultés étant principalement dues aux facteurs suivants :

- La globalité du système d'information n'est connue que de quelques personnes clés. Cela devient alors un risque de perte de la connaissance du SI.

¹⁰J. Poussineau, La supervision des systèmes d'information, conservatoire national des arts et métiers, Mémoire, Lyon, Septembre 2010, P17 ¹¹Quick-win: Pour un consultant en informatique, un quick-Win est une action rapide permettant un gainsubstantiel.

Sujet T.F.E. : « Etude du projet d'implémentation d'un Intranet collaboratif dans une entreprise multi-sites sous la plate-forme SharePoint Fondation 2010 ». MPYANA MWAMBA Merlec [phone] - [e-mail], Licence Académique en Ingénierie des Systèmes d'Informations - Université Protestante de Lubumbashi, Ed. 2010-2011

- Une cartographie du système d'information existe, mais elle n'est plus à jour ou mise à jour par des urbanistes qui ne sont pas assez proches des projets.