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L'équité dans la mise en oeuvre des projets de marketing social: étude du cas de PSI-Bénin. (Population Services International )

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par Hugues Pascal S. SETHO
Fondation universitaire Mercure Belgique - Master gestion des projets 2010
  

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II.) L'exploration de la mesure de l'équité à PSI

En général, les choix des outils qui permettent de mesurer l'équité dépend des groupes et de plusieurs éléments. En effet, lorsque l'inégalité est conçue comme étant le problème d'un seul groupe, la santé est uniquement mesurée pour ce groupe. Il n'y a pas de mesure de l'inégalité mais l'analyse vise l'évolution de la santé au cours du temps ou la comparaison du niveau de santé de ce groupe dans différents lieux. C'est principalement le cas pour la population définie comme pauvre. Lorsque l'inégalité est conçue comme une inégalité entre 2 groupes les mesures de la différence entre deux groupes on peut utiliser: le ratio de taux (= mesure relative) ; les différences de taux (= mesure absolue) entre les deux groupes; déficit par rapport à une mesure de référence.

Un autre outil de mesure des inégalités est l'Indice de Gini. Traditionnellement utilisé pour mesurer des inégalités économiques plus spécifiquement les inégalités des répartitions des revenus, des niveaux d'études, d'accès aux soins dans une population. Pour le calculer, les variables concernées (revenu, niveau d'étude, ...) doivent être repérées par des valeurs quantifiables. En clair, ce sont des indicateurs

permettant de mesurer plus généralement la Concentration des «ressources» dans une population et mesurer son évolution dans le temps et l'espace. Il s'agit d'un outil comptable et financier moins connu des agents de développement. Il est plus pratique pour l'économie de développement.

L'outil le plus pratique pour la mesure de l'équité dans le domaine de santé relatif au développement est l'Indice de Concentration. Cette mesure concerne l'ensemble de la population, et donc les groupes intermédiaires entre les deux extrêmes. L'Indice de Concentration représente l'outil standard de mesure de l'équité. Ce standard est opérationnel et bien utilisé par des structures comme la banque mondiale, l'organisation mondiale de santé, les grandes fondations et les donateurs. Mais avant de comprendre l'Indice de Concentration, il est important de comprendre deux concepts que sont le statut socio-économique et l'équité.

En ce qui concerne le statut socio-économique, pour savoir si les interventions atteignent les pauvres, il va falloir voir si les clients de PSI sont réellement pauvres ou non. Ceci peut se faire à travers l'évaluation du statut socio-économique des acheteurs grâce aux études TRaC.

Le statut socio-économique aide par ailleurs à décrire le rôle de PSI dans la gestion de la part des marchés des populations pauvres. L'idéal aurait été que les clients des produits et services du marketing social soient plus pauvres que ceux qui s'approvisionnent au niveau du secteur commercial sans pour autant être aussi pauvres que ceux qui bénéficient des services et produits du secteur privé.

Il existe deux principales méthodes pour mesurer le statut socio-économique en vue de déterminer le groupe des pauvres et vulnérables. La première méthode fait appel aux revenues et aux dépenses. Elle est souvent utilisée par les banques et quelques institutions. Cependant, cette méthode est difficile à utiliser et compliquée à rendre opérationnelle. Qui peut répondre par exemple à la question "combien avez-vous dépensé dans la nourriture au cours du mois passé?»

Un autre standard de mesure du statut socio-économique est le «Assets and
Possessions» de mesure. Il s'utilise pour les TRaC, BSS, DHS, et les études de
l'UNICEF. Les études TRaC de PSI utilisent des générateurs standards de question

DHS. Le assets and possessions measurement system est moins cher et plus facile que le système de revenue et de dépenses. Il prend en compte les questions comme, «As-tu une radio?» «As-tu l'électricité?» Et «votre sol est-il sale ou non?»

Les Quintiles quand à elles, divisent la population en 5 parties sur la base du statut socio-économique à savoir : les très pauvres, les moins pauvres, les pauvres, les riches et les très riches. Il sera question de suivre le comportement de chaque quintiles pour être sûr de ce que le quintile des plus pauvres utilise les produits de santé autant que celui des plus riches.

Graphique 3 : Bon modèle de santé se traduisant par le même accès pour les mêmes besoins.

En général, les plus vulnérables sont les gens qui sont moins instruits, moins d'éducation qui travaillent dans les métiers les plus durs et qui ont un faible revenu. Le lien entre le statut socio-économique et l'équité est essentiel pour comprendre l'Indice de Concentration. Le bon modèle de santé se réalise quand les pauvres utilisent les produits et services de santé autant que ceux qui ne sont pas pauvres. L'équité est le moyen par lequel PSI s'assure si ces activités atteignent les pauvres et vulnérables. Dans ce cas d'espèce, la question fondamentale est de savoir comment on peut mesurer l'équité et montrer que les pauvres et vulnérables utilisent les produits et services de santé autant que les riches?

Il faudra pour répondre à cette question, commencer par segmenter la population
générale en quintiles plus précisément 5 parts de groupes égaux en fonction de riches

ou de pauvres. C'est bien ce que nous montre le graphique. Les personnes dans la colonne rouge sont les plus pauvres - c'est à dire ceux qui sont au dessous du seuil de la pauvreté et qui ont le statut socio économique le plus bas. Dans la colonne violette, il y a un nombre égal d'individus - ce sont les plus riches - c'est-à-dire ceux qui possèdent beaucoup de biens et appartenant au plus grand statut socioéconomique.

Comment suivre le comportement de chaque quintile pour s'assurer que celui des plus pauvres utilise autant les produits et services de santé que le plus riches.

C'est exactement le but que vise l'Indice de Concentration: il suit le comportement des quintiles pour démontrer si la quintile des plus pauvres utilise les produits et services de santé autant que la quintile des plus riches.

En résumé, l'Indice de Concentration : (Wagstaff et al, 1991) est un Indice construit sur le principe de comparaison entre une distribution théorique « égalitaires » et une distribution réelle «inégalitaire». La population étudiée est rangée par statut socioéconomique (du moins favorisé au plus favorisé) et est mise en relation avec la proportion cumulée de «santé». La courbe de Concentration représente la proportion cumulée de la population rangée par statut socio-économique (en commençant pas le rang inférieur) selon le pourcentage cumulé de l'indicateur sanitaire. La représentation graphique donne une diagonale parfaite si aucune inégalité n'est retrouvée; Si la courbe se situe au-dessus de la diagonale, l'indicateur est plus élevé dans les catégories sociales inférieures et si elle est en-dessous, dans les catégories sociales supérieures. Plus la courbe réelle s'écarte de la diagonale, plus les inégalités sont importantes. L'Indice de Concentration mesure la surface entre la diagonale et la courbe réelle.

L'Indice de Concentration (= 2 x la surface entre la courbe et la diagonale) peut prendre des valeurs allant de -1 à +1. Par convention, Il est positif quand la courbe se situe sous la diagonale (la « santé » se concentre chez les personnes des classes socio-économiques favorisées) et il est négatif quand la courbe se situe au dessus de la diagonale (la «santé» se concentre chez les personnes des classes socioéconomiques les moins favorisées).

Graphique 4 :l'illustration de l'Indice de concentration.

Le chiffre «zéro» de l'Indice de Concentration représente le parfait équilibre. Dans ce cas, toutes les quintiles utilisent les services et produits de santé dans les mêmes proportions. Il s'agit d'une situation dans laquelle il n'existe aucune disparité entre les pauvres et les riches.

Graphique 5 : Bon modèle de santé pour l'utilisation des préservatifs au niveau des quintiles.

Au niveau des quintiles des plus pauvres, on peut observer que 44% de la population utilise le condom. Ceci parce que dans un système équitable, le pourcentage d'utilisation est le même au niveau des autres quintiles: c'est le scenario idéal.

Par contre, un nombre négatif représente un absolu déséquilibre défavorable pour les pauvres.

Graphique 6 : Déséquilibre défavorable aux pauvres.

Comme on peut le noter, les seuls utilisateurs de préservatif masculin sont les riches ; et tous les riches utilisent le condom. Les quatre autres quintiles n'utilisent pas du tout les préservatifs. Ceci est un cas extrême et théorique qu'on ne peut jamais observer.

Quand l'Indice de Concentration est positif, on est dans une situation d'iniquité défavorable aux riches.

Graphique 7 : Déséquilibre défavorable aux riches.

Comme cela se voit sur le graphique, seul les plus pauvres sont utilisateurs, aucun des autres quintiles n'utilisent les condoms. C'est aussi un autre cas extrême qui ne peut jamais se produire.

L'inégalité typique défavorable aux pauvres s'exprime par des chiffres entre 0 et - 1. Dans ce cas typique, les pauvres utilisent le Condom moins que les riches. L'augmentation de l'utilisation du condom par les pauvres implique donc un accroissement de l'équité `'niveler par le haut».

Graphique 8 : Simulation de la situation de base avant l'implantation de PSI.

A travers cette figure on peut dire que presque tous les pays dans lesquels PSI s'est implanté avaient un Indice de Concentration négative, ce qui veut dire que les pauvres n'avaient pas accès aux produits et services de santé autant que les riches. Le but de PSI est que ces pays présentent des statistiques significatives (***) évoluant vers «0» (équité) chaque année. Une fois que l'Indice de Concentration de ces pays est proche de «0», il faudra tout faire pour qu'ils y restent. Cependant, dans les pays où l'Indice de Concentration bouge du négatif vers zéro, on peut cesser de sonner l'alerte.

Ces graphiques représentent un exemple de l'Indice de Concentration traduit en action.

Graphique 9 :L'Indice de Concentration d'un pays pour l'utilisation du préservatif avant l'implantation de

PSI.

En l'an 1, les pauvres n'ont pas assez utilisé les condoms du tout. L'Indice de Concentration -0.7, veut dire que le système est très inéquitable.

Graphique 10 : L'évolution de l'Indice de Concentration dans un pays ayant bénéficié du marketing
social de PSI pendant trois ans.

A l'an 3 d'intervention de PSI dans ce pays, l'équité s'est accrue au niveau de tous les quintiles. Le plus grand accroissement se produit dans la population des pauvres qui utilisent désormais les préservatifs - donc, l'équité s'améliore significativement de -0.7 à -0.5.

L'équité évolue donc nettement vers zéro, alors on peut définir une autre priorité du tableau de bord. C'est le signe que les programmes de PSI ont un impact. Cet état de chose représente la traduction opérationnelle de l'Indice de Concentration.

En résumé, pour voir si les actions de PSI ciblent réellement les pauvres, et améliorent leur santé, leur qualité de vie et leur statut de vulnérabilité, il est important d'évaluer la part de marché de PSI, du secteur public et celle du secteur commercial. En dehors du fait que l'Indice de Concentration peut aider à définir si les pauvres et vulnérables sont réellement atteints, Il ne peut pas permettre de déterminer le profil des consommateurs du marketing social.

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein