Conclusion Partielle
Au terme de notre manipulation qui consistait à mettre
sur pied un laboratoire de simulation de notre plateforme de communication
collaborative unifiée, ceci en intégrant 3 serveurs distincts
(serveur de VOIP, serveur IM (Openfire) et le serveur de messagerie
unifiée « Zimbra »), nous pouvons dire que les objectifs ont
été atteints. Nous disposons désormais d'une plateforme de
services unifiées et
collaboratifs capable de faire interagir les collaborateurs d'une
entreprise à moindre coüt et de façon efficace.
Conclusion générale
Conclusion générale
En somme, la téléphonie sur IP est une
technologie révolutionnaire qui défie les règles
édictées par la téléphonie RTC. Elle est plus
souple, conviviale, ne nécessite pas un investissement lourd,
coûte moins chère, propose de nouveaux services et beaucoup
d'autres avantages, si bien que toute entreprise qui se veut compétitive
et moderne aujourd'hui, jette son dévolu sur la téléphonie
sur IP pour gérer ses communications tant internes qu'externes. Elle
vise principalement à améliorer le cadre de travail des
employés de l'entreprise en libérant l'utilisateur du lieu
d'implantation du poste téléphonique.
Actuellement, il est évident que la
téléphonie sur IP va continuer à se développer dans
les prochaines années. Le marché de la téléphonie
sur IP bien que jeune encore se développe à une vitesse
fulgurante. C'est la raison pour laquelle plusieurs entreprises dans leurs
stratégies de développement investissent maintenant dans la
téléphonie sur IP. Cela leur permettra à coup sûr de
jouer un rôle majeur. La téléphonie sur IP ouvre
aujourd'hui la voie de la convergence voix/données/image et celle de
l'explosion de nouveaux services tels que les Centres d'appels actifs ou
réactifs. Elle paraît comme une bonne solution en matière
d'intégration, de fiabilité, d'évolutivité et de
coût. Elle fait partie intégrante de l'Intranet de l'entreprise et
permet même des communications à moindre coût.
Nous n'avons pas la prétention d'avoir tout dit ou tout
fait dans ce sujet. Nous avons posé des bases. Il appartient à la
génération future de continuer la réflexion dans le
domaine. Il y a beaucoup d'aspects qui restent en friche. L'on peut bien
traiter un sujet qui consiste à savoir si : le développement de
cette technologie représente un risque ou une opportunité pour
les opérateurs traditionnels ? Une chose est certaine, l'utilisation
massive d'Internet va augmenter le trafic et mettre à disposition de
nouveaux services que pourront développer les opérateurs.
Bientôt nous téléphonerons tous sur IP.
Le protocole IP est devenu un standard unique permettant
l'interopérabilité des réseaux mondialisés.
D'aucuns pensent d'ailleurs que l'intégration de la voix sur IP n'est
qu'une étape vers le tout IP.
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