II.9 Problèmes et défauts de la VoIP
La VoIP est une technologie révolutionnaire certes, mais
elle n'est pas exempte de défauts. Entre autres, on peut citer :
> la mauvaise qualité sonore en cas de saturation de
la ligne, due à l'absence de contrôle de trafic ;
> la non-opérationnalité des
téléphones en cas de défaillance du réseau
informatique ou électrique ;
> l'impossibilité de déterminer la provenance
des appels au service d'urgence ;
> certains problèmes surviennent aussi lors de
l'interfaçage avec des lignes ou équipements analogiques
(annulation d'écho, manque de tonalité).
II.10 Les équipements de la
téléphonie
La mise sur pied d'une solution de téléphonie
nécessite un certain nombre d'équipements. II.10.1 PABX
(Private Automatic Branch eXchange)
C'est un standard automatique ayant pour rôle principal
le partage d'une ou plusieurs lignes de téléphone par plusieurs
utilisateurs, et qui vous aiguille sur le poste désiré
après que vous ayez composé un code particulier.
L'IPBX (Internet Protocol Branch eXchange) quant à
lui, est un PABX qui a la particularité de fonctionner avec des liaisons
IP à l'aide de nouvelles normes de signalisation qui transitent par le
réseau Internet (Ex : H.323, SIP, IAX, MGCP, SKINNY...).
II.10.2 Passerelle ou Gateway
C'est un élément de routage
équipé de cartes d'interfaces analogiques et/ou numériques
pour s'interconnecter avec, soit d'autres PABX, soit des opérateurs de
télécommunications local, national ou international.
Elle peut également assurer l'interface de postes
analogiques classiques qui pourront utiliser toutes les ressources du
réseau téléphonique IP (appels internes et externes,
entrants et sortants).
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