3)EBay Móvil
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Los servicios de eBay en Internet móvil
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» Reseña histórica de la presencia
de eBay sobre el móvil: eBay hizo una primera intrusión
en el mundo del móvil con lanzamiento de una pagina iMode en casa de
Bouygues Telecom a finales de 2005. El segundo pasó: lanzamiento de una
pagina Wap en 2006. La tercera etapa: lanzamiento de las alertas SMS de control
de pujas a principios de 2007 y de una aplicación Java que hay que
cargar, más perfecta y más rápida, que favorece el control
de las pujas y las ventas.
» Objetivos y ambiciones de eBay sobre el
móvil: " el móvil para eBay es muy importante porque
somos persuadidos que Internet móvil va a crecer, explica
Thaï-Binh Phan, responsable plataforma y tecnología para eBay
France. La página móvil ofrece posibilidades
complementarias con relación al sitio Web. "
» Caracteres funcionales y contenidos:
eBay Móvil abastece las principales funcionalidades de
eBay adaptadas a la talla de una pequeña pantalla, pero para los
compradores únicamente (función de búsqueda de productos
en todas las referencias eBay, afinación de las búsquedas
utilizando el criterio de pertinencia optimizado para eBay Móvil,
función de pujas y de opción de compra). En cambio, no es
todavía posible pagar directamente desde su móvil.
» Acceso: los servicios eBay
Móvil son accesibles vía la pagina Internet para inscribirse en
las alertas SMS (disponibles para las páginas de anuncio de cada
objeto), o vía la pagina Wap (wap.ebay.fr), referenciada sobre los
portales de Bouygues Telecom, SFR y sobre el Gallery. La aplicación Java
es descargable en la pagina www.ebay.fr/móvil.
» Audiencia: nc
» Proyectos para 2008: optimizar el
servicio aportando más interacción y convergencia entre la pagina
Wap y las alertas por SMS, incluyendo un vinculo Wap Push.
4)La Redoute
Móvil
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Todo el catálogo de La Redoute está
disponible para móvil
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» Reseña histórica de la presencia
de La Redoute sobre el móvil: lanzamiento en septiembre de 2006
de un servicio de pedido, sobre su teléfono, de productos ya encontrados
sobre los catálogos papel o sobre el sitio Web de La Redoute, indicando
la referencia del producto, la talla, etc. Un paso suplementario hacia el
m-comercio ha sido hecho por la marca de venta a distancia en septiembre de
2007 con lanzamiento de una tienda verdadera sobre móvil.
» Objetivos y ambiciones de La Redoute sobre el
móvil: " la Redoute sobre móvil, es la oportunidad
para el cliente de quedarse en contacto permanente con la moda, de seguir las
tendencias. Es también la ocasión para La Redoute ser la
referencia en la materia como hoy y desde hace 10 años sobre Web,
explica Philippe Huyon, responsable de estudios a la dirección
clientes de La Redoute. La marca quiso que este nuevo sea
servicio simple, rápido y pragmático, con una interfaz depurada,
imágenes de calidad, permitiendo hacer un pedido en 2 a 3
minutos solamente. Nuestro objetivo es ofrecer nuestro servicio a
nuestros clientes dondequiera con el fin de responder a sus compras de impulso.
"
» Caracteres funcionales y contenidos:
La pagina móvil de La Redoute les permite a los clientes de la marca
verificar la disponibilidad de los artículos en tiempo real, hacer
pedidos, escoger su modo y su lugar de entrega y ajustar sus compras. La tienda
contiene una selección de productos entre cuatro rúbricas del
sitio Web: los " Buenos asuntos ", las "Novedades", las «Mejores
ventas» y la " Selección del día». Todos los productos
de La Redoute y el conjunto de los servicios propuestos habitualmente se
reencuentran así sobre el teléfono móvil.
» Acceso: la pagina móvil de La
Redoute directamente es accesible en Internet móvil tecleando en un
navegante la dirección Laredoutemobile.fr; es también posible
enviar el código "Redoute" por SMS al 30017 y recibir así un
vinculo directo hacia la pagina. La Redoute móvil también esta
referenciado sobre Gallery.
» Audiencia: más de 4.500
visitadores únicos cada mes. Un año después de su
lanzamiento, el número de encargos sobre móvil ha sido
multiplicado por 2,5.
» Proyectos para 2008: la
integración de caracteres funcionales de control de encargo y de
gestión de cuenta. Voluntad también de empujar ofertas más
personalizadas.
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