La evolucion del marketing( Télécharger le fichier original )par Jean VALERO Universidad Rey Juan Carlos / BEM - License 2008 |
d) Cuál método?El negocio, desde hace algunos años, se especializó con agencias que dan consejos de buzz marketing. El ideal es referirse primero a los líderes de opiniones, especialistas en el dominio concernido o «fans» de la marca que serán excelentes difusores de la información apropiándosela, eliminando la voluntad (a veces esterilizadora) del marketing de la empresa. El concepto es de prometer muy poco y abastecer/dar mucho para satisfacer así al cliente y animar la propagación del mensaje de la empresa: Underpromise and Overdeliver... El buzz de marketing se apoya además en el aspecto Web 2.0 (Noción de participación) con la utilización de: · Redes sociales "texto" (Facebook, LinkedIn, Viadeo) · Redes colectivas interactivas (Myspace, Youtube, Dailymotion) · Del blogging (difusión de la información por los líderes de opiniones, el utilizador lambda, las comunidades) · Instrumentos participativos (wikipedia, ziki) A estos vectores también se añaden los instrumentos más clásicos tales como el mail, el foro, el acontecimiento, etc. e)FormatosAcontecimiento o dispositivo excepcional, streetmarketing, guerrilla marketing, ambient marketing, ambush marketing... f) EjemplosLa último campaña de WWF contra deforestación, el de streetmarketing para Batman Begins,el partido de rugby al vertical de la Societé Générale, Jeep y sus paginas Web de aparcamiento de coches 4x4 o VW Eos y sus tableros solares, el banco ING y su Saga provocadora sobre la ropas para ricos, las DIM DIM Girls ocupando ilegalmente las gradas de la copa del mundo de rugby... |
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