3.2. Inconvénients et risques du passage à
la Commission Zéro :
Comme tout nouveau système, les inconvénients sont
aussi présents :
Tableau 9 : Inconvénients de la
Commission Zéro
Air Algérie
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Agences
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Client
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Risque de baisse du chiffre d'affaires
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Glissement d'une
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Confusion et
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réalisé par les intermédiaires
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partie de la clientèle
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incompréhension
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vers le canal le moins cher (internet)
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pour certains clients
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Si la politique n'est pas unanime
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Fermeture ou faillite
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Non acceptation et
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dans un même marché, et que
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de certaines agences
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ref us de la part des
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certaines compagnies concurrentes
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qui tirent l'essentiel de
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clients.
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ne suivent pas, les moyennes et
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leur revenu de
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petites agences risquent de se tourner vers ces compagnies et
ne vendre que leur produit
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l'activité de billetterie
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Montée des ventes en ligne
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Baisse des marges pour certaines agences
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Economies sur les frais de
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Concurrence entre
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distribution pour la compagnie
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agences de voyage concernant les frais de service
proposés aux clients
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