b. SCHEMA DE FLUX ENTRE SERVICE
Schéma résume la circulation des documents entre
les services utilisés. Ce schéma est le complémentaire de
l'analyse de flux d'informations présentant différents acteurs
internes et externes.
Les acteurs internes sont représentés par les
rectangles tandis que les acteurs externes sont représentés par
un cercle avalé. Et les informations entre les acteurs sont
passées à travers des flèches tendant vers les directions
respectives.
SCHEMA DE FLUX ENTRE
SERVICE
CANDIDAT
BUREAU D'INSCRIPTION
CONTROLE SCOLAIRE
PERCEPTION
DIRECTION DES SERVICES ACADEMIQUES
01
01
01
03
02
c. DICTIONNAIRES DE DOCUMENTS
CODE DOCUMENT
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LIBELLE DOCUMENT
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01
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DOSSSIER
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02
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RECU
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03
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RAPPORT
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N.B. : il est important de retenir que l'analyse de flux
d'information donne une vue d'ensemble (ou cartographie) de la circulation des
informations (les flux) entre des acteurs internes ou externes qui participent
à un domaine d'étude.
Un domaine d'étude délimite le
périmètre précis d'une ou de plusieurs activités au
sein d'une organisation spécifique.
L'acteur (interne ou externe au domaine
d'étude) est un système actif intervenant dans le domaine
d'étude au moyen des flux.
Un acteur peut représenter :
- Un intervenant extérieur à l'entreprise
(fournisseurs, clients...).
- Un domaine de l'entreprise (le service du personnel, la
comptabilité...).
- acheteurs, vendeurs, étudiants... variable selon les
cas.
- Les flux symbolisent un échange entre deux acteurs du
système d'information étudié. Il est
représenté par une flèche (lorsque nous utilisons le
diagramme de flux ou le schéma de flux), porte un nom et peut, pour des
soucis de lisibilité chronologique, être
numéroté.
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