C - Etude qualitative et quantitative
1) Un échantillon représentatif
De tous les enseignants ayant participé à cette
étude, nous recensons 44,5 professeurs des écoles et 13,5
professeurs de maternelle sur un total de 78 enseignants (une enseignante
travaille en classe unique). Ce sont donc les éléments de
réponses fournis par ces enseignants que nous allons étudier ici
(voir annexe 2). Parmi ces enseignants :
- La majorité des professeurs ayant participé
à l'étude ont entre 25 et 34 ans (41,4%), suivis par les 16
professeurs ayant entre 35 et 44 ans (27,6%). Viennent ensuite les professeurs
agés de 45 à 54 ans (17,2%), puis ceux de 18 à 25 ans
(8,6%) et enfin ceux de 55 à 64 ans (5,2%).
- Nous comptons également une écrasante
majorité de professeurs femmes : 4 professeurs sont des hommes (soit
6,9%) une personne n'a pas souhaité se prononcer et tout le reste des
professeurs ayant participé sont des femmes (93,1%).
- La différence entre professeurs du privé et du
public est encore plus flagrante : seuls 3,4% des enseignants interrogés
enseignent dans le privé.
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54
Ces enseignants sont donc plus jeunes que l'âge moyen
observé (42,4 ans) mais restent représentatifs de la population
étudiée, bien que cet échantillon voie les
caractéristiques du corps enseignant davantage exacerbées.
2) Les professeurs, de fervents consommateurs de contenu en
ligne
Les professeurs interrogés ont surtout une attitude de
consommateurs de contenus plutôt que de producteurs de contenus en ligne
: en effet, ils sont 44 à dire qu'ils ne diffusent pas de contenu en
ligne (soit 75,9%) et 43 des professeurs interrogés suivent au moins un
professeur qui diffuse du contenu pédagogique en ligne, qu'ils soient
eux-mêmes producteurs de contenu ou non (soit 74,1%).
Dans leurs recherches de contenus pédagogiques en ligne,
ils privilégient :
- d'abord les blogs : ils sont 37,5 à répondre
qu'ils s'y rendent souvent (soit 64,6%) et 7 à répondre qu'ils
s'y rendent toujours (soit 12,1%).
55
- ensuite les réseaux sociaux : ils sont 30 à
répondre qu'ils s'y rendent souvent (soit 51,7%) et 11 à
répondre qu'ils s'y rendent toujours (soit 19%).
- ce n'est qu'après qu'ils consultent les articles de
sites spécialisés : ils sont 27,5 à répondre qu'ils
s'y rendent souvent (soit 47,4%) mais sont aussi 21,5 à répondre
qu'ils ne s'y rendent que parfois (soit 37,1%).
Quant aux forums de discussions, aux vidéos en lignes,
aux newsletters et aux podcasts, ils semblent beaucoup moins attractifs : les
professeurs répondent essentiellement qu'ils ne les consultent que
parfois, voire jamais.
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Les professeurs producteurs de contenus en ligne semblent
suivre cette tendance : la seule différence notable est que ceux de cet
échantillon préfèrent les réseaux sociaux pour
consommer du contenu pédagogique. Ils sont 5 à dire y aller
toujours et 9 à dire s'y rendre souvent. La consultation des blogs
arrive en seconde préférence chez cette population : ils sont 4
à affirmer ne s'y rendre que parfois, 9 souvent et seulement 1 à
affirmer y aller toujours.
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56
Mais quels réseaux sociaux privilégient-ils ? Il
est intéressant de constater que les enseignants partageant du contenu
pédagogique en ligne n'ont pas les mêmes affinités avec les
mêmes réseaux sociaux que les professeurs qui consomment ce
contenu :
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Facebook reste le réseau social que privilégient
les enseignants aussi bien pour partager que pour consommer du contenu
pédagogique : ils sont 50% (7 sur 14) à l'utiliser pour le
partage et 87,9% (51 sur 58) à l'utiliser pour consommer du contenu.
Le format du blog est très apprécié par
les enseignants qui diffusent leurs ressources pédagogiques : ils sont
35,5% à évoquer la tenue d'un blog (5 sur 14). Un pourcentage
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quasiment similaire d'enseignants consommant du contenu semble
privilégier le réseau social YouTube : en effet, 32,8% des
enseignants indiquent s'y rendre pour consommer du contenu pédagogique
(19 sur 58), ce qui en fait le 2ème réseau social
préféré des enseignants ... alors que les professeurs qui
partagent du contenu ne l'utilisent que très peu (1 pour 14, soit
7,1%).
Viennent ensuite les réseaux sociaux Twitter et
Instagram. Tandis que 21,4% des enseignants produisant du contenu en ligne
préfèrent se rendre sur Twitter (soit 3 sur 14) puis sur
Instagram (2 sur 14, soit 14,3%), ceux qui consomment leur contenu se dirigent
d'abord sur Instagram (14 sur 58, soit 24,1%) et ensuite seulement sur Twitter
(11 sur 58, soit 19%). Ceci peut être expliqué par les
préférences de réseaux sociaux en fonction des
générations : les jeunes enseignants préfèrent
sûrement Instagram et leurs ainés préfèrent Twitter,
et ce sont ces professeurs plus expérimentés qui seront à
même de conseiller les jeunes recrues. En effet, la majorité des
professeurs interrogés se rendant sur Twitter ont entre 35 et 44 ans,
tandis que les enseignants utilisateurs d'Instagram ont pour la majorité
entre 25 et 34 ans.
Pinterest et Linkedin arrivent en dernier choix et Snapchat
n'est pas du tout utilisé : seul un enseignant (soit 1,8%) dit se rendre
sur LinkedIn et 3 enseignants (soit 5,8%) affirment s'y rendre pour consommer
du contenu éducatif, alors que ces réseaux sociaux ne sont pas
évoqués par les professeurs produisant du contenu
pédagogique.
Mais les enseignants consomment-ils du contenu produit par des
entreprises ? Ils sont nombreux à affirmer que non : 68,2% (soit 30
enseignants sur 58) des professeurs consommateurs ont répondu non
à cette question, ce taux grimpe à 92,9% (soit 13 enseignants sur
14) chez les enseignants produisant eux-mêmes du contenu éducatif.
Les raisons de ce rejet sont multiples, les commentaires explicatifs des
professeurs producteurs de ressources pédagogiques peuvent être
résumés ainsi : ces contenus ne sont pas toujours adaptés
(pas Montessori, ou pas pertinents) ou ne sont pas connus des enseignants. Les
autres motifs sont politiques (les entreprises n'ont pas leur place à
l'école) ou personnels (le travail d'un autre
enseignant inspire davantage la confiance). Les enseignants
consommateurs complètent ces arguments en ajoutant qu'ils n'ont pas
forcément le temps de les consulter ou qu'ils n'aiment pas ces contenus.
Les 31,8% des enseignants qui consultent les contenus pédagogiques
produits par les entreprises (soit 14 sur 58) consomment ces contenus car ils
les trouvent ludiques, sérieux, complets et qu'il est facile de les
utiliser. Pour eux, tous les conseils sont bons à prendre. Mais le
principal frein semble tout de même être la non-connaissance de ces
contenus :
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Ce qui nous amène à nous demander : qui sont les
professeurs e-influenceurs préférés des professeurs ? Ceux
qui ont été cités spontanément par les enseignants
interrogés sont : Bout de Gomme (10 fois), Charivari (9 fois), Maikresse
72 (8 fois), Lutin Bazar (7 fois) et Mais que fait la Maîtresse (5 fois),
dont au moins une fois par un professeur diffusant lui-même ses
ressources pédagogiques en ligne. Ces enseignants e-influenceurs
seraient donc en mesure d'impacter entre 8,6% et 17,2% des enseignants du
premier degré.
59
3) Ce que veulent les «profs», quels sujets les
intéressent
Les sujets qui intéressent davantage les professeurs ne
semblent pas être ceux qui sont les plus partagés et/ou les plus
produits, ce qui peut être une opportunité dans le cadre d'une
stratégie de contenu. En effet, les sujets préférés
de cette étude sont :
- Les «do it yourself» et rituels organisationnels :
Les enseignants interrogés sont 26 à être plutôt
intéressés (soit 44,8%) et 27 (soit 46,5%) à être
tout à fait intéressés par ce type de contenu qui
rassemblerait tout ce qui est classe flexible, cartes et étiquettes par
exemple. Il est d'ailleurs très intéressant de remarquer que les
professeurs diffusant en ligne leurs ressources pédagogiques sont 7
à être plutôt intéressés (soit 50%) et 6 (soit
42,8%) à être tout à fait intéressés par ce
contenu !
- Les préparations de séances et de
séquences : Les professeurs ayant participé à cette
étude sont 25,5 à être plutôt
intéressés (soit 44%) et 24,5 (soit 44,2%) à être
tout à fait intéressés par ce type de ressources. En
revanche, les professeurs diffusant en ligne leurs contenus pédagogiques
sont 6 à être plutôt intéressés (soit 42,9%)
et 5 (soit 35,7%) à être tout à fait
intéressés par ce contenu, sûrement car c'est ce qu'ils
doivent produire essentiellement eux-mêmes.
- Les dispositifs pédagogiques adaptés aux
élèves DYS, autistes ou en ULIS par exemple : 50,8% des
enseignants ayant participé à cette étude se disent
plutôt intéressés (soit 29, 5 sur 58) par ce sujet 22,4%
affirment être tout à fait intéressés par ce type de
ressources (soit 13 sur 58). Chez les professeurs diffusant en ligne leurs
contenus pédagogiques, 35,7% sont plutôt intéressés
par ces dispositifs (soit 5 sur 14) et 42,9% semblent être tout à
fait intéressés par ce sujet (soit 6 sur 14).
- Les anecdotes d'enseignants, conseils personnels et tranches
de vies de professeurs : 58,6% des enseignants ayant participé à
cette étude se disent plutôt intéressés (soit 34 sur
58) par ce sujet mais seulement 13,8% affirment être tout à fait
intéressés par cette
60
thématique (soit 8 sur 58). Ce sujet est beaucoup moins
demandé par les professeurs diffusant en ligne leurs contenus
(sûrement parce que eux-mêmes l'abordent), 57,1% sont plutôt
intéressés par ce sujet (soit 8 sur 14) et 14,3% semblent
être tout à fait intéressés par cette
thématique (soit 2 sur 14).
- Les projets pédagogiques type voyages scolaires,
escape games par exemple : Les enseignants interrogés sont 22 à
être plutôt intéressés (soit 37,9%) mais seulement 16
(soit 27,6%) à être tout à fait intéressés
par ces projets. Quant aux enseignants diffusant en ligne leurs ressources
pédagogiques, ils sont 5 à être plutôt
intéressés (soit 35,7%) et 6 (soit 42,8%) à être
tout à fait intéressés par ce contenu !
- Les pédagogies alternatives telles que Montessori ou
l'Ecole dans la Forêt suivent de très près les projets
pédagogiques avec 39,6% des professeurs ayant répondu
révélant être plutôt intéressés (soit
23 sur 58) mais seulement 24,1% (soit 14 sur 58) à être tout
à fait intéressés par ces projets. Les enseignants
créateurs de contenus pédagogiques sont 5 à être
plutôt intéressés (soit 35,7%) et 7 (soit 50%) à
être tout à fait intéressés par ces
pédagogies. Il est intéressant de souligner que ces enseignants
chevronnés sont plus intéressés par les innovations
pédagogiques que leurs collègues ne diffusant pas leurs
ressources.
- Le Numérique à l'Ecole : Avec 34,5% des
professeurs ayant répondu révélant être plutôt
intéressés (soit 20 sur 58) et 22,4% à être tout
à fait intéressés par ce sujet (soit 20 sur 58), le
numérique à l'école semble être la thématique
qui intéresse le moins les enseignants du premier degré.
Même chez les professeurs diffusant leurs contenus pédagogiques,
ces chiffres sont plus faibles : ils sont seulement 2 à être
plutôt intéressés (soit 14,3%) mais sont 7 (soit 50%)
à être tout à fait intéressés par ce sujet.
Ces chiffres sont en cohérence avec le verbatim de ces enseignants
à qui il a été
demandé, en guise de conclusion, «quels types de
contenus aimeriez-vous voir plus souvent» :
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le premier besoin évoqué fut les ressources
concernant la gestion de la classe et/ou des élèves particuliers
(évoqués 9 fois). Ensuite, viennent les «pratiques
innovantes», «innovations» pédagogiques et «projets
innovants» (évoqués 7 fois) ainsi que du contenu
«applicable tout de suite», motivés par l'urgence de certains
besoins (évoqué également 7 fois). Dans la même
veine que les innovations, les professeurs interrogés ont
évoqué 5 fois les «projets collaboratifs»,
«dispositifs alternatifs», «pour enseigner autrement». Ce
n'est qu'après qu'arrivent les conseils et retours sur expérience
(évoqués 4 fois).
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C'est donc à la lumière de ces observations,
qu'il convient de considérer avec une certaine distance au vu du petit
échantillon et de son approximative ressemblance avec ce qui constitue
le corps professoral du premier degré en France, que nous pourrons
proposer des recommandations concernant les sujets à partager, les
contenus à produire nous-mêmes afin de retravailler la
stratégie social media déjà existante et de voir comment
cette stratégie peut être en adéquation avec notre
stratégie de growth hacking basée sur le modèle AARRR.
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