CONCLUSION
Tout a commencé avec la professionnalisation du sport.
Les clubs sportifs ont toujours cherché à gagner. La performance
sportive est la condition de toute réussite dans le sport. Pour y
arriver, le club doit avoir des ressources humaines et financières
importantes.
Les ressources humaines sont constituées par le
meilleur staff technique et les meilleurs joueurs de la discipline. Les
ressources financières proviennent principalement des recettes du
sponsoring, des droits TV, du merchandising ou des subventions des
collectivités territoriales.
Or pour attirer ces financeurs, le club doit réaliser
des performances sportives. Il doit offrir aux sponsors une visibilité
médiatique, et permettre à la télévision de battre
des audiences.
Les recettes du merchandising dépendent de la
notoriété du club et le nombre de ses supporters .Plus le club
est connu et gagne des titres plus il de a la chance d'avoir une large base de
supporters. Reste à la fin les subventions accordées par les
collectivités publiques et qui constitue un moyen de survie pour
certains clubs.
Tous ces objectifs composent un cercle vicieux ou chaque
objectif dépend de la réussite de l'autre.
Avec le développement de la législation du
sport, les clubs ont pris la forme de société commerciale. Cela a
impliqué la transformation des modes d'organisation et de gestion des
clubs professionnels.
On constate alors le développement du marketing comme
outils de maximisation des profits. Chaque club professionnel est obligé
de s'approprier les moyens de gestions des entreprises commerciales pour
résister à la concurrence des autres clubs. La difficulté
alors pour ces clubs est d'adapter les concepts du marketing traditionnel aux
spécificités du secteur sportif. La glorieuse incertitude du
sport, le fair-play ou encore le dopage sont des valeurs qui caractérise
le secteur sportif.
Comme nous la l'avons vu précédemment, la
démarche marketing pour une entreprise dépend de plusieurs
facteurs. Premièrement elle dépend de la concurrence et de
l'offre et la demande sur le marché.
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Pour cela elle doit mettre en place un système
d'information marketing qui traite des informations concernant les motivations
et les attentes des clients et des prospects. Mais également des
informations sur la concurrence.
Ensuite, l'entreprise doit segmenter la population et identifier
sa cible.
Puis elle propose un produit de qualité qui
répond aux attentes des consommateurs. La politique de prix du produit
s'appuie sur une rationalité économique, en fonction des
coûts et de la concurrence. Elle doit communiquer autour du produit pour
le faire connaitre et le valoriser par rapport aux autres produits.
Enfin elle doit assurer sa disponibilité dans les circuits
de distribution.
L'entreprise peut à la fin faire un bilan de sa
stratégie marketing.
Il faut tenir compte que l'entreprise doit sans cesse innover
pour faire face à la concurrence.
Pour les clubs sportif professionnels la démarche
marketing et particulière. D'abord l'objectif n'est pas le même.
Si l'objectif principal de l'entreprise est la maximisation des profits, celui
des clubs sportifs est de réaliser des résultats sportifs. Le
marché sportif est différent aussi. Contrairement aux
entreprises, un club a besoin des autres clubs sportifs afin de créer le
spectacle.
Partant du principe de l'incertitude de sport, Comment adapter
une démarche marketing à un produit ou sa valeur peut changer
à chaque rencontre sportive ? En effet, un match de football est un
spectacle sportif. Une succession de mauvais résultats ou la blessure du
joueur star de l'équipe peut entrainer la baisse des supporters dans le
club, d'où la baisse de la billetterie. Un club qui ne se qualifie pas
à une compétition réduit ses chances d'avoir des sponsors.
Ce qui réduirait les recettes de sponsoring et des droits TV.
Cependant, le marketing est le même que pour une
entreprise traditionnel, dans la mesure où le club doit comme une
entreprise faire une étude du comportement des consommateurs et ses
motivations. Cela passe aussi par le système d'information marketing ou
le CRM.
La cible pour un club c'est les supporters, il faut les
fidéliser et atteindre de nouveaux prospects. En revanche comme une
entreprise il peut faire une segmentation de la population.
Telle une entreprise, le club peut diversifier ses produits
par le merchandising et les produits dérivés. Il fixe les prix
des produits à partir des coûts et de la concurrence.
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Par contre la fixation du prix du spectacle sportif
dépend de sa qualité et de l'incertitude du résultat.
Avoir les meilleurs joueurs ou entraineurs ne suffit pas à garantir le
succès sportif.
Enfin les moyens de communications pour les clubs sont les
mêmes que pour les entreprises. Cela passe par la radio, la
télé, la presse, le site internet ou encore les
bondes-rôles.
Pour conclure, nous constatons que les le marketing
utilisé par les clubs sportifs professionnels a beaucoup de points
communs avec le marketing traditionnel. Mais comporte aussi des
différences. Elles viennent du caractère original du secteur
sportif et principalement de l'incertitude du sport. Ainsi le marketing
traditionnel ne peut s'appliquer dans les clubs sportifs qu'à condition
de tenir compte des spécificités du secteur sportif. A
défaut, la stratégie marketing sera remise à
l'échec. Cela nous amène à se poser la question ; Peut-on
limiter l'incertitude dans le sport ? Et comment ?
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