Conclusion
Dans ce chapitre, on a présenté le
projet, l'entreprise d'accueil, contexte et problématique et
l'organisation du temps de projet ainsi que détailler les
différentes parties du rapport et la méthodologie suivie pour
réaliser ce travail.
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Projet Fin d'Etude ISITCOM
Chapitre2: Etude de l~existant et
spécifications
Introduction
Dans ce chapitre, on va étudier la solution
actuelle et trouver les solutions permanentes afin d'extraire les besoins
fonctionnels et non fonctionnels pour une réalisation correcte de
l'application.
2.1 Etude de l'existant
La solution actuelle est manuelle et présente des
nombreux inconvénients tel que:
V' L'abondance des documents dans l'entreprise qui peut
ralentir les services.
V' La nécessité d'un nombre plus grand
d'employés pour se partager les taches.
V' Risque de mélanger les documents : ce qui peut
être fatal.
V' La suivie des clients et des fournisseurs peut
rencontrer beaucoup de problèmes.
V' La perte de la clientèle est possible au cas
où le traitement de leurs demandes traine.
2.2 Solutions proposées
Pour avoir une application fiable et performante, il faut
répondre aux besoins suivants:
V' Avoir un logiciel performant
V' Avoir un logiciel qui respecte les principes des
Interfaces Homme/Machine (IHM) tels que l'ergonomie et la
fiabilité.
V' Réduire les taches manuelles qui nous
permettraient de gagner en - spatio-temporel
V' Archiver
les informations
V' Avoir un logiciel évolutif et
paramétrable
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2.3 Analyse des besoins
2.3.1 Spécifications des besoins fonctionnels
L'application à développer permet: V'
La gestion de l'entreprise
C'est le paramétrage de la fiche de la
société tel que l'activité, l'adresse postale, le code
postal, la ville, le numéro de téléphone, le numéro
de fax et l'adresse électronique.
V' L'administration de
l'application
Chaque administrateur aura un login et mot de passe pour
pouvoir accéder à l'application. Ce dernier peut être le
gérant ou un simple employé tel que le commercial, le responsable
magasin...
V' La gestion des employés
Les employés sont les acteurs internes de
l'application qui sont catégorisés selon les services
(comptabilité, commercial...), à travers cette gestion, on
définit les coordonnées de chaque employé, la date
d'embauche, son salaire...
V' La gestion des fournisseurs
Ce sont les acteurs responsables de la fourniture des
produits. V' La gestion des clients
Les clients peuvent être particuliers ou
entreprises. Les clients fidèles peuvent avoir un bon de
réduction.
V' La gestion des produits
La gestion des produits ainsi que les catégories
qui définit les différents types de produits. V' La
gestion des ventes
Comporte les fonctions suivantes :
- La gestion des devis: L'ensemble des devis fournis
par l'entreprise.
- La gestion des factures : La liste des factures
transmises aux clients.
- La gestion de bon de livraison : L'ensemble des
produits livrés pour chaque
client.
- La gestion de bon de réduction: L'ensemble de
ventes réduites pour les clients
fidèles.
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y' Envoie des fichiers par mail
Le gestionnaire peut envoyer les fichiers tels que les
devis, les factures, les bons de livraison et les bons de réduction aux
clients par mail.
y' Statistiques
Réaliser un diagramme pour présenter le
classement des clients par gouvernorat.
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