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L'amélioration des processus RH au sein de l'UCPA


par Paul BOUGRIOT
Université Paris est Créteil - DUT GEA 2019
  

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CONCLUSION

Je vais conclure en m'exprimant sur le déroulement de mon stage et ensuite sur mon mémoire. Ce stage a été enrichissant, car j'ai pu tout d'abord découvrir la composition d'une fonction RH. Les différentes tâches auxquelles j'ai été confronté m'ont permis d'être directement au coeur du métier. J'ai pu mesurer l'importance du rôle des gestionnaires en ressources humaines. Ce service est au centre du fonctionnement de toute une organisation. Sans son activité, l'association dans laquelle j'ai effectué mon stage, ne pourrait pas fonctionner. La multiplicité de ses missions, avec entre autres, l'élaboration des contrats, la prise en charge de l'hébergement des personnels, la gestion des payes et des accidents du travail m'a permis de percevoir l'étendue des compétences nécessaires pour y travailler, avec notamment des connaissances juridiques et comptables. Ce service nécessite réactivité et rigueur car d'une part les contrats de travail peuvent être très courts et prendre effet de suite, et d'autre part, ils sont nombreux et liés directement à la rémunération des personnels et à leur couverture sociale. Plus globalement, par les questionnements que j'ai posés au directeur, j'ai compris le fonctionnement d'une structure sportive gérée par l'UCPA. Les exigences auxquelles elle doit faire face sont nombreuses. Le syndicat mixte ayant délégué la gestion du site à l'UCPA, il est particulièrement vigilant sur la sécurité du site et son taux de fréquentation. Aussi, le ministère Jeunesse et Sport par sa direction départementale de la cohésion sociale exige la conformité de la gestion administrative des contrats d'embauche, par des contrôles réguliers. J'ai pu donc approfondir mes connaissances acquises à l'UPEC et à l'UQAC, pour ensuite les appliquer au monde du travail. Les ressources humaines sont en lien continu avec les textes juridiques. L'application du droit m'a permis d'élargir mes notions juridiques et de découvrir plus précisément le monde professionnel, ses exigences, en me confrontant directement aux situations concrètes qui se sont présentées. L'écriture du mémoire a été tout aussi enrichissante avec l'exigence que requiert le passage à l'écrit. La présentation de l'entreprise m'a permis d'avoir une compréhension de mon environnement de travail, de ses enjeux et de ses objectifs. Etant habitant de Bois le Roi, j'ai régulièrement fréquenté l'île de loisirs. Après ce stage ma vision a véritablement changé. J'ai découvert tout une gestion que je ne m'étais pas imaginée en tant qu'usager. En réalisant la partie théorique, j'ai approfondi mes connaissances. Je me suis documenté, j'ai réutilisé d'anciens cours et fait lecture d'ouvrages spécialisés, enrichissant ainsi mes

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connaissances sur la gestion des ressources humaines. Enfin, le processus «Déclaration d'accident du travail ou de trajet» sur lequel j'ai travaillé a été mis en place. Son évolution a été approuvée dans un travail de concertation avec mes supérieurs, il est donc désormais opérationnel.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams