SECTION 2: ENVIRONNEMENT DE ASD MARKET ET DEROULEMENT
DU STAGE 8
PARAGRAPHE 1: Environnement de ASD Market 8
1.1- Le macro environnement de ASD Market 9
1.1.1- L'environnement politique 9
1.1.2- L'environnement économique 9
Réalisé et soutenu par Marc Nouéssèdo
COLIKO 52
« Les enjeux de l'adoption du e-commerce au Bénin :
Cas de ASD Market»
1.1.3- L'environnement socioculturel 10
1.1.4- L'environnement technologique 10
1.1.5- L'environnement écologique 11
1.1.6- L'environnement légal 11
1.2- Le microenvironnement de ASD Market 12
1.2.1- Les clients de ASD Market 12
1.2.2- Les fournisseurs de ASD Market 12
1.2.3- Les cyber-concurrents de ASD Market 13
PARAGRAPHE 2 : Déroulement du stage et diagnostic
13
2.1- Déroulement du stage 13
2.2- Diagnostic interne et externe de ASD Market 14
2.2.1- Diagnostic interne 14
2.2.2- Diagnostic externe 15
CHAPITRE II : CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE 16
SECTION 1 : LA PROBLEMATIQUE DE L'ADOPTION DU
E-COMMERCE PAR LES
CONSOMMATEURS BENINOIS 16
PARAGRAPHE 1 : Problématique et intérêt de
l'étude 16
1.1- Problématique 16
1.2- Intérêt de l'étude 18
PARAGRAPHE 2 : Objectifs et hypothèses 18
2.1- Objectifs 18
2.1.1- Objectif général 18
2.1.2- Objectifs spécifiques 18
2.2- Hypothèses 19
2.2.1- Hypothèse liée au problème
spécifique n°1 19
2.2.2- Hypothèse liée au problème
spécifique n°2 20
SECTION II : REVUE DE LITTERATURE ET METHODOLOGIE DE L'ETUDE
20
PARAGRAPHE 1 : Revue de littérature 20
1.1- Clarification de quelques concepts 20
1.2- Contributions antérieures 22
PARAGRAPHE 2 : Méthodologie de l'étude 23
2.1- Les outils de collecte des données 23
2.1.1- L'observation directe 23
Réalisé et soutenu par Marc Nouéssèdo
COLIKO 53
« Les enjeux de l'adoption du e-commerce au Bénin :
Cas de ASD Market»
2.1.2- Recherche documentaire 24
2.1.3- Enquêtes 24
2.1.4- Population et échantillonnage 24
2.2- Les outils de traitement des données 25
2.3- Technique de validation des hypothèses 25
CHAPITRE III : RESULTATS DE L'ETUDE ET SUGGESTIONS 26
SECTION 1 : PRESENTATION DES DONNEES ET ANALYSE 26
PARAGRAPHE 1 : Présentation des données
relatives aux freins à l'adoption du e-commerce
par la population 26
Graphique No1 : Aperçu du résultat
des personnes disposant d'un ordinateur ou d'un
téléphone android 26
Graphique No2 : Aperçu du résultat
des personnes ayant entendu parler d'achat et vente en
ligne 27
Graphique No3 : Aperçu du résultat de
la faisabilité du e-commerce au Bénin. 28
Graphique No4 : Aperçu du résultat
des personnes connaissant l'existence des sites e-
commerce au Bénin 29
Graphique No5 : Aperçu du résultat
des raisons susceptibles d'empêcher l'adoption du e-
commerce 30
PARAGRAPHE 2 : Présentation des données
relatives aux avantages du e-commerce. 32
Graphique No6 : Aperçu du résultat
des personnes ayant connaissance du site de ASD
Market 32
Graphique No7 : Aperçu du résultat
des personnes connaissant les avantages du e-
commerce 33
Graphique No8 : Aperçu du résultat
des possibilités d'achat sur les sites e-commerce du
Bénin par les fonctionnaires 34
Graphique No9 : Aperçu du résultat
des possibilités de vente des produits ou services via
internet par les commerçants 35
SECTION 2 : VERIFICATION DES HYPOTHESES ET SUGGESTIONS 36
PARAGRAPHE 1 : Analyse des résultats 36
PARAGRAPHE 2 : Vérification des hypothèses et
Suggestions 37
2.1- Vérification des hypothèses 38
2.1.1- Vérification de l'hypothèse N°1
liée aux freins à l'adoption du e-commerce par la
population 38
2.1.2- Vérification de l'hypothèse N°2
liée aux avantages du e-commerce 38
2.2- Suggestions 39
2.2.1- A l'endroit de ASD Market 39
Réalisé et soutenu par Marc Nouéssèdo
COLIKO 54
« Les enjeux de l'adoption du e-commerce au Bénin :
Cas de ASD Market»
2.2.2- A l'endroit de la population 40
2.2.3- A l'endroit du gouvernement 40
CONCLUSION 41
Références bibliographiques 42
ANNEXES 44
Annexe N° 1 : Organigramme de ASD Market 44
Annexe No2 : Questionnaire 45
Annexe No3 : Les tableaux de résultats 46
| 
