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Communication de la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo


par Serge BOKATOLA
Université de Kinshasa - Licence en communication 2014
  

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SECTION 3. PRESENTATION DES DONNEES

L'analyse de contenu nécessite un échantillon qui est représentatif. Notre échantillon à interrogé 30 personnes qui nous donnent 90 à 100% des informations.

Dans notre enquête sur la sensibilisation contre le choléra dans les deux localités, nous amène à des résultats suivants :

Tableau n°1 : Répartition selon le niveau d'éducation des habitants

NDANU

NZADI

Fréquence

%

D6

17

56,6%

Graduat

12

40%

Licence

1

3,3%

Total

30

100%

Source : Descente sur terrain effectuée à NDANU et NZADI par BOKATOLA YOKA Serge

Commentaire 

Ø 56,6% des habitants sont des diplômés d'Etat ;

Ø 40% des personnes sont des gradués

Ø 3,3% des personnes sont licenciées

Tableau 2 : Répartition selon l'ancienneté dans le quartier

NDANU

NZADI

Fréquence

%

De 5 à 10ans

12

40%

De plus de 10 ans

18

60%

Total

30

100%

Source : Idem

Commentaire 

Ø 60% des personnes sont ancien de plus de 10 ans ;

Ø 40% des personnes sont anciens de 5 à 10 ans ;

Question 1 : connaissez-vous l'épidémie du choléra ?

Tableau 3 : Relatif à la connaissance de l'épidémie

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

25

83,3%

Non

5

16,3%

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire 

Ø 83,3% des habitants connaissent l'épidémie du choléra ;

Ø 16,3% des personnes ne connaissent pas le cholera ;

Question 2 : Votre quartier était-il touché par le choléra ?

Tableau 4 : Relatif à l'apparition de l'épidémie dans la zone

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

27

90%

Non

3

10%

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire 

Ø 90% des personnes interviewées affirmant que leur quartier était touché par le choléra ;

Ø 10% des personnes interviewées ne reconnaissent pas que leur quartier à été touché par l'épidémie

Question 3 : en quelle année ?

Tableau 5 : Relatif à la période à laquelle la catastrophe s'était produite

NDANU

NZADI

Fréquence

%

2010

1

3,3

2011

4

13,3

2012

25

83,3%

Total

30

100%

Source : Idem

Commentaire 

Ø 83,3% des personnes enquêtées soutiennent que leur quartier était par le chômeur en 2012 ;

Ø Par contre, 13,3% des personnes disent le cholera les a touché en 2011 ;

Ø 3,3% des personnes affirment que l'épidémie était en 2010.

Question 4 :Y-a-t-il eu des pertes en vies humaines ?

Tableau 6 : Réactions sur les pertes envies humaines

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

28

93,3%

Non

2

6,6

Total

30

100

Source : idem

Commentaire 

Ø 93,3% des administrées affirment que l'y avait bien des pertes en vies humaines ;

Ø 6,6% des personnes n'affirment pas des pertes des vies humaines.

Question 5 : Quelle était la cause principale du choléra chez vous ?

Tableau 7 : Relatif à aux causes principales de l'épidémie

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Environnement insalubre

14

46,6%

Manque d'hygiène

15

50

Maladie saisonnière

1

3,3

Total

30

100

Source : idem

Commentaire 

Ø 50% des personnes affirment que la cause principale de l'épidémie est du fait que l'environnement est insalubre ;

Ø 46,6% des personnes disent que c'est suite à un manque de notion d'hygiène ;

Ø 3,3% des personnes interviewées pensent que le cholera est une maladie saisonnière.

Question 6 : Quels sont les premiers symptômes ?

Tableau 8 : Réactions sur les premiers symptômes

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Diarrhée aqueuse

17

56,6%

vomissements

7

23,3

Faiblesse déshydratation

6

20

Total

30

100

Source :idem

Commentaire 

Ø 56,6% des habitants disent que le premier symptôme est la diarrhée ;

Ø 23,3% des personnes témoignent que c'est des vomissements ;

Ø 20% des personnes affirment plutôt que c'st des faiblesses et déshydratation grave.

Question 7 :Quelles sont les interventions qui ont été apportées chez vous ?

Tableau 9 : Relatif aux interventions sur le terrain

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Installation des camps et des tentes

22

73,3%

Centre de traitement

8

26,6

Total

30

100

Source : Idem

Commentaire

Ø 73,3% des personnes interviewées affirment qu'il, ya eu des installations des camps et des tentes ;

Ø 26,6% des personnes interviewées témoignent qu'il avait un centre de traitement dans leur quartier.

Question 8 : Avez-vous déjà entendu parler de la Croix-Rouge de R.D.Congo ?

Tableau 10 : Réactions sur la connaissancede la Croix-Rouge de R.D.Congo 

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

30

100

Non

-

-

Total

30

100

Source : idem

Commentaire 

Ø 100% soit 30 personnes enquêtées dans les deux quartiers affirment qu'elles connaissent bien la Croix-Rouge de la R.D.C

Question 9 :Qu'est ce que c'est ?

Tableau 11 : Réactions sur la définition de la Croix-Rouge de la RD Congo

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Organisation de secours

20

66,6

Mouvement des secouristes

7

23,3

Autres

3

10

Total

30

100%

Source :idem

Commentaire 

Ø 66,6% des personnes définissent la croix rouge comme étant une organisation de secours ;

Ø 23,3% des personnes pensent plutôt que c'est un mouvement des secouristes

Ø 10% des sujets définissent autrement la Croix-Rouge.

Question 10 : La Croix Rouge était-elle efficace sur terrain ?

Tableau 12 : Réactions sur l'efficacité de Croix-Rouge sur terrain

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

27

90

Non

3

10

Total

30

100%

Source :idem

Commentaire 

Ø 90% des habitants de deux contrés affirment que la Croix-Rouge était efficace sur le terrain ;

Ø 10% des personnes n'affirment pas l'efficacité de la Croix-Rouge sur terrain ;

Question 11 :Le choléra est-il contagieuse ?

Tableau 13 : Relatif à la transmission de l'épidémie sur la population

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

30

100

Non

-

-

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire 

Ø 100% soit 30 personnes interviewées dans le deux localités affirment que le choléra est très contagieux.

Question 12 : Comment avez-vous fait pour vous épargner ?

Tableau 14 : Relatif aux méthodes de prévention contre le choléra

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Prendre des mesures d'hygiènes

15

50

Assainir l'environnement

14

46,6

Autres

1

3,3

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire 

Ø 50% des personnes interviewées pensent qu'elles prenaient des mesures d'hygiènes pour s'éloigner de l'épidémie ;

Ø 46,6% des personnes disent que l'environnement doit être assainit ;

Ø 3,3% des personnes interviewées préfèrent appliquer les moyens communautaires.

Question 13 :Avez-vous été aidé par quelqu'un ou une organisation ?

Tableau n°15 : Réactions par rapport à l'aide individuelle ou à une organisation

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

22

73,3

Non

8

26,6

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire

Ø 73,3% des personnes affirment qu'elles étaient aidé par quelqu'un ou une organisation ;

Ø 26,6% des personnes n'affirment pas qu'elles fussent aidées par la quelqu'un en organisation.

Question 14 : Quelle sont ces ONG ou organisations ?

Tableau 16 : Relatif aux autres ONG et organisations intervenues à la catastrophe

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Croix-Rouge R.D.Congo

13

43,3

Médecines sans frontières

9

30

ONG LOCALES

4

13,3

UNICEF

4

13,3

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire

Ø 43,3% des personnes interviewées affirment qu'elles étaient secouru par la Croix-Rouge de la R.D.C. ;

Ø 30% des personnes interviewées affirment qu'elles étaient aidé par Médecins sous frontières (MSF) ;

Ø 13,3% des personnes témoignent qu'elles étaient soutenu par quelqu'un ONG locales ;

Ø 13% des personnes affirment qu'elles étaient également aidées par l'UNICEF.

Question 15 : La Croix-Rouge a été pour vous un grand soutient ?

Tableau 17 : Réactions sur le soutient de la Croix-Rouge pendant la catastrophe

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

28

93,3

Non

2

6,6

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire

Ø 93,3% des habitants rencontrées affirment que la croix rouge de la R.D.C était un grand soutient par eux pendant la crise

Ø 6,6% des personnes rencontrées n'affirment pas que la Croix-Rouge les ait soutenus pendant la catastrophe.

Question 16 : Qu'a-t-elle faite pourvous dans votre quartier la Croix-Rouge ?

Tableau 18 : Réactions sur l'activité principale de la Croix-Rouge sur terrain

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Campagne de sensibilisation

20

66,6

Evacuation de malades

6

20

Chloration d'eau

4

13,3

Total

30

100%

Source : Idem

Commentaire

Ø 66,6% des personnes interviewées dans les deux localités affirment que la menée une campagne de sensibilisation contre le cholera ;

Ø 20% des personnes affirment que la Croix-Rouge à fait l'évacuation des victimes ;

Ø 13,3%, des personnes témoignent que la Croix-Rouge à procédée à la chloration d'eau dans leur milieu de vie

Question 17 : La Croix-Rouge vous a-t-elle aidée à mieux comprendre cette épidémie ?

Tableau 19 : Relatif à la compréhension réelle de l'épidémie

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Oui

28

93,3

Non

6

6,6

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire

Ø 93,3% des personnes enquêtées affirment que la Croix-Rouge les a aidé à mieux comprendre ;

Ø 6,6% des personnes interviewées n'affirment pas que la Croix-Rouge les aidé à mieux comprendre l'épidémie.

Question 18 : La Croix-Rouge vous a-t-elle informée sur cette épidémie par quel moyen ?

Tableau 20 : Réactions sur les moyens de communication utilisés par la Croix-Rouge

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Télévision

7

23,3

Radio

5

16,3

Mégaphones

9

30

Porte à porte

5

16,3

Flyers

3

10

Z.S

1

3,3

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire

Ø 30% des personnes interviewées dans les deux localités affirment qu'elles étaient informé pas les mégaphones utilisés par la Croix-Rouge ;

Ø 23,3% de la, population affirme qu'elle était informé par la Radio et le porte à porte ;

Ø 10% des personés témoignent que les moyen qui leur avait été informé c'était les flyers ;

Ø 3,3% des personnes interviewées disent qu'elles étaient informées par leur zone de santé.

Question 19 : Les messages étaient-ils difficiles ou faciles à comprendre ?

Tableau 21 : Relatif à la compréhension des messages

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Difficile

-

-

Facile

30

100

Total

30

100%

Source : idem

Commentaire

Ø 100% soit 30 personnes dans les deux localités affirment que les messages de la Croix-Rouge qui leur avaient été destinés étaient faciles à comprendre pensent qu'ils étaient vulgarisé en toutes les langues locales.

Question 20 : A quel moment cette sensibilisation contre le choléra dans votre quartier était plus intense ?

Tableau 22 : Réactionssur la phase ultime de la sensibilisation

NDANU

NZADI

Fréquence

%

Avant l'épidémie

8

26,6

Pendant l'épidémie

20

66,6

Après l'épidémie

2

6,6

Total

30

100%

Source : Descente sur terrain effectuée NDANU et NZADI par BOKATOLA YOKA surgie en octobre 2013.

Commentaire 

Ø 66,6% des personnes affirment que le moment le plus intense de la sensibilisation était pendant l'épidémie

Ø 26,6% des personnes soutiennent plutôt que c'était avant l'épidémie

Ø 6,6% des personnes pensent le moment le plus visible était l'après l'épidémie.

INTERPRETATION DES RESULTATS

Au terme de notre enquête, nous avons compilé les résultats de deux localités étant donné que le choléra de l'année 2012 concerne les deux localités voisines dans lequel nous avons fait le prolongement des certaines avenues ou rues.

Les résultats des tableaux 12, 17, 18, 19, 20, 21,22. Confirment notre hypothèse selon laquelle, la communication est un ensemble de pratiques sociales que toutes organisations doivent nécessairement utiliser pour gérer les situations humanitaires comme le cas de choléra à kingabwa en 2012. Et, la Croix-Rouge de la R.D.C l'intègre de plus en plus dans sa stratégie, et elle a utilisée les moyens de communication oral et les moyens de communication écrits pour le plus nombre de personnes.

Ø 100% implique le risque de contamination à l'épidémie ;

Ø 90% d'atteinte de l'épidémie dans les deux localités ;

Ø 93,3% des pertes en vies humaines (ampleur de l'épidémie).

Notre enquête par rapport au tableau n°1 qui montre que la majorité de personnes dans les deux localités sont diplômés d'Etat, avec un pourcentage de 56,6%, suivi des gradués 40% et le taux des licenciés est seulement de 3,3%.

Notre enquête par rapport au tableau n°2 : certifie que majoritairement ceux qui vivent dans le quartier, sont là de plus de 10 ans, soit 60% et la minorité y vive de 5 à 10 ans, avec un pourcentage de 40%.

Notre enquête par rapport au tableau n°3qui démontre que les habitants des deux quartiers connaissant bien le choléra avec un pourcentage de 83,3%.

Notre enquête par rapport au tableau n°4 qui certifie que le cholera avait touché les deux localités avec un pourcentage de 90%.

Notre enquête par rapport au tableau n°5 relatif à la période de l'apparition de l'épidémie touchant les deux localités la majorité affirme qu'il y a eu choléra en 2012.

Notre enquête par rapport au tableau n°6sur lequel la majorité affirme des pertes en vies humaines durant la période de la catastrophe avec un pourcentage de 93,3%.

Notre enquête par rapport au tableau n°7 au sujet de la cause de l'épidémie dans les deux localités. La majorité affirme que c'est suite au manque d'hygiène des certains ménages.

Notre enquête par rapport au tableau n°8 relatif aux premiers symptômes de l'épidémie. La majorité c'est la diarrhée aqueuse, et grave.

Notre enquête par rapport au tableau n°9 qui démontre que la majorité confirme qu'il ya eu des interventions dans leurs localités.

Notre enquête par rapport au tableau n°10 qui certifie que la majorité des personnes connaissent la Croix-Rouge, avec un pourcentage de 100%.

Notre enquête par rapport au tableau n°11qui montre que la majorité définisse la Croix-Rouge comme étant une organisation de secours, et la minorité pense que c'est un mouvement des secouristes.

Notre enquête par rapport au tableau n°12confirme que la Croix-Rouge était efficace sur le terrain, la majorité l'affirme avec un pourcentage de 90%.

Notre enquête par rapport au tableau n°13 Sur lequel la majorité des habitants affirme que le cholera est très contagieuse dont le pourcentage et de 100%.

Notre enquête par rapport au tableau n°14 qui marque que la majorité affirme que pour s'épargner du fléau, il faut prendre des mesures d'hygiènes, et la minorité pense à l'assainissement de l'environnement.

Notre enquête par rapport au tableau n°15 qui certifie, 73% des personnes, donc la majorité ont affirmé qu'elles étaient secourues par quelqu'un ou une organisation. Et, la minorité n'affirme pas.

Notre enquête par rapport au tableau n°16 démontre que la majorité des individus ont été aidé par le Croix-Rouge de la RD. Congo.

Notre enquête par rapport au tableau n°17 qui résume que dans les deux localités, la majorité de personnes affirme que la Croix-Rouge était pour un grand soutient pendant la catastrophe soit 93,3%.

Notre enquête par rapport au tableau n°18 qui démontre largement que la majorité de personnes a témoignée que la Croix-Rouge a fait une campagne de sensibilisation contre l'épidémie.

Notre enquête par rapport au tableau n°19 qui nous montre que la majorité ont affirmée que la Croix-Rouge les a aider à mieux comprendre le cholera, et la minorité n'affirme pas, avec seulement 6,6%.

Notre enquête par rapport au tableau n°20 démontre que la majorité dans les deux localités affirme qu'elle était informée par les mégaphones utilisés par la Croix-Rouge, avec comme pourcentage de 30%. La minorité partage les autres moyens utilisés par l'organisation humanitaire.

Notre enquête par rapport au tableau n°21 qui certifie que la majorité absolue a affirmée que les messages de la Croix-Rouge étaient faciles à comprendre avec un pourcentage de 100%.

Notre enquête par rapport au tableau n°22nous démontre que la majorité déclare que le moment ultime de la sensibilisation était pendant l'épidémie, avec un pourcentage de 66,6%, 26,6% des personnes pensent que c'était l'avant épidémie et 6,6% soutient que le moment le plus visibles de la campagne était l'après épidémie.

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway