Communication de la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo

0.2. HYPOTHESE

L'hypothèse étant une réponse provisoire à la problématique, et au regard de nos préoccupations ci-hauts, nous formulons l'hypothèse selon laquelle la communication est une composante majeure dans la résolution des crises humanitaires.

La Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo intègre de plus en plus la communication dans sa stratégie.

Disons de plus, la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo communique de différentesmanières dans le but principal de toucher le maximum de personnes. D'une part, la Croix-Rouge utilise les moyens de communication orale et d'autre part, elle use également de moyens de communication écrits.

Deux manière de communiquer qui consistent à faire passer des messages, faire savoir, informer et faire connaitre une situation de crise humanitaire à la population.

0.3. INTERET DU SUJET

Notre présente étude comporte un triple intérêt, à savoir :

- Sur le plan pratique : ce travail permettra à la Croix-Rouge de la RDC de mettre sur pied une politique de communication afin de créer et d'établir par un effort planifié et soutenu, un climat psychologique de compréhension et de confiance entre l'organisation et la population ;

- Sur le plan scientifique : cette étude participe ou contribue au dynamisme des connaissances pour ceux qui voudraient bien mener une étude approfondie sur cette thématique, afin d'apporter des éclaircissements sur une organisation humanitaire de secours volontaire comme le Croix-Rouge de la RDC.

- Sur le plan personnel: ce travail possède une importance capitale, car il va aussi contribuer à la construction de notre connaissance.

0.4. METHODE ET TECHNIQUE

a) Méthode

La méthode de recherche se conçoit comme l'ensemble d'opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit.Des règlesindépendantes de toute recherche et contenu particulier visant surtout des processus et forme de raisonnement et de perception, rendant accessible la réalité à saisir^4(*).

Dans le cadre de cette étude,nous allons utiliser la méthode d'analyse de contenu, grâce à laquelle nous allons effectuer l'analyse qualitative et quantitative sur la réception par la population des effets de la sensibilisation contre l'épidémie du choléra à Kinshasa par la Croix-Rouge de la R.D Congo.

Cependant, c'est dans le secteur de la communication sociale que l'analyse de contenu à une impulsion toute particulière au point que cette méthode apparait aujourd'hui liée à notre secteur de recherche.

Il s'agit de l'analyse de contenu. Selon Bernard BERELSON, l'auteur d'un des ouvrages le plus connu traitant de l'analyse de contenu appliquée à la communication.Il définit ainsi : « une technique de recherche qui sert à la description objective, systématique, qualitative et quantitative de contenu des communications de toute sorte ».^5(*)

b) Technique

Une technique est un procédé particulier que l'on utilise pour mener à bonne fin une opération concrète. Elle est aussi un ensemble des moyens des procédés mis en oeuvre dans la pratique d'une activité^6(*).

Dans le cadre de notre travail, nous utilisons la technique documentaire c'est-à-dire, les rapports d'activités, rapports annuels et autres documents nécessaires.

Elle sera suivie de la technique d'entretien et d'enquête sur terrain, ayant comme objectif de collecter des donnéesauprès des acteurs et de la cible de la sensibilisation, afin d'enrichir le corps du présent travail.

* ⁴ GRAWITZ, M . Méthode des sciences sociales, 1^ère éd, Dalloz, Paris, 1999, p.351.

* ⁵ Bernard, B., cité par Jean de BONVILLE, Analyse de contenu des médias. De la problématique au traitement statistique, Bruxelles, De Boeck, 2000, p.9.

* ⁶ Idem.