I.3.
Le groupe Planor Afrique et Planium-RH
Le groupe Planor Afrique S.A. est une holding fondée en
mars 2004 par l'homme d'affaire burkinabè, Apollinaire COMPAORE. Elle
réunit les anciennes sociétés de l'ex-groupe Burkina Moto.
Ce groupe exerce ses activités dans le secteur financier
(établissement de crédit et d'assurances) et dans le secteur du
négoce et de l'industrie que sont les produits pétroliers, les
cycles et cyclomoteurs, les produits cosmétiques, le tabac, le
thé.... Il intervient également dans le secteur des
télécommunications à travers sa filiale
Télécel Faso.
Comme précisé dans l'extrait ci-dessus de
l'entretien avec le DRH, en 2013, Télécel Faso a
procédé à un système d'externalisation d'une partie
de ses travailleurs. L'entreprise chargée de
la sous-traitance de ces agents a pour dénomination
Planium-RH dirigée par Jephta W.COMPAORE. C'est une
société à responsabilité limitée au capital
de 1 000 000 francs CFA dont le siège est à
Ouagadougou. Elle se donne pour missions le recrutement, le placement, la
formation, le renforcement des capacités, l'assistance et conseil en
gestion des ressources humaines. Il convient de s'attarder quelque peu sur les
raisons ayant conduit à une collaboration de Télécel Faso
avec cette structure.
Il faut dire que la collaboration de Télécel
Faso avec cette société relève d'une vision
stratégique de la gestion d'une partie de la force de production. Selon
le DRH, c'était dans le but
« de combler un vide juridique que constituait le
cas des stagiaires et autres contractuels, car Télécel courait un
gros risque. En effet, les plaintes des employés se faisaient de plus en
plus, du fait de l'absence de déclarations, donc non-paiement des
impôts et cotisations sociales »(Entretien effectué avec
le DRH, le 16/12/2014, Ouagadougou).
C'est ainsi que les contractuels, dont les contrats se
renouvelaient stratégiquement de façons illimitées, sans
pour autant être titularisés au sein du personnel de
Télécel Faso, furent alors confiés à la
société Planium RH. Télécel Faso s'est donc
déchargée de cette tâche administrative et juridique, pour
ne s'occuper que des agents permanents. De ce fait, elle se focalise sur la
gestion de son personnel de base estimé à 196 agents sur toute
l'étendue du territoire. Quant à Planium-RH, elle s'occupe de
400 employés pour le compte de Télécel Faso
dénommés prestataires. Elle s'occupe aussi de
travailleurs d'autres sociétés en l'occurrence l'UAB. Concernant
Télécel Faso, ce bureau de placement s'occupe de la gestion
exclusive des agents dits prestataires.
L'observation participante dans la chaine de production nous a
permis d'avoir l'information comme quoi la société appartiendrait
au fils du Président du Conseil d'Administration (PCA) de
Télécel, Apollinaire Compaoré. A ce propos, un agent de
Planium-RH répond :
« C'est de la rumeur. Nous on ne sait pas. Si
quelqu'un dit ça, quelqu'un d'autre prend sans chercher à voir
les preuves et c'est parti. Planium RH est une société autonome,
indépendante de Télécel, spécialisée dans le
recrutement et le placement du personnel » (Entretien effectué
avec M.K, Agent Planium-RH, le 18/03/2015).
Les bénéfices attribués à
l'opération d'externalisation peuvent être estimés aussi
bien en termes organisationnels et de souplesse,qu'en termes de gains dans la
gestion du personnel. La décision d'externaliser est essentiellement
motivée par les prévisions des gains à obtenir de
manière durable au niveau de toute l'entreprise. Mais il y a aussi des
inconvénients, qui se ressentent surtout chez le travailleur. En effet,
nombreux sont donc les agents qui avaient mis leur espoir sur ce système
d'externalisation, qui pour eux, améliorerait leurs conditions de
travail. Mais beaucoup furent déçus par la suite compte tenu du
système de gestion de la nouvelle structure. Qu'à cela ne
tienne ! Planium-RH, est désormais une structure étroitement
liée à Télécel Faso.
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