BIBLIOGRAPHIE
I. Textes de loi
1.Journal officiel de la République Démocratique du
Congo, loi n°015/2002 du 16 octobre 2002 portant Code du travail.
II. Dictionnaire
1. Larousse dictionnaire, 21 rue du mont parnasse 75283, Paris
cedex 06, année 2012
2. José PL. MICHEL H, Dictionnaire de sociologie,
Librairie Larousse, Paris, 1978.
III. OUVRAGES
1. AEGNAR, la loi technique de la production, éd. Dunot,
Paris, 1963.
2. ATHUSSER L, pour Marx, éd. Paspero, Paris, 1975.
3. BRIMO A, Méthodes des sciences sociales, éd.
Mont chrétien, Paris,1975.
4. KAPENDA TSHITEKA, Esquisse des méthodes de recherche
en sciences sociales, éd. Olympia, Lubumbashi, 1996.
5. Mariem RAHALI et Amel HANCHI, Evaluation des effets de la
formation : entre ambition et pratiques, Institut Supérieur de Gestion,
Tunis, 2007.
6. MPALA MBABULA, pour vous chercheurs : directives pour diriger
un travail scientifique, éd. Mpala, Lubumbashi, 2001.
7. MULUMBATI, NGASHA, Manuel de sociologie
générale, éd. Africa, Lubumbashi
1980.
8. PINTO et GRAWITZ, Méthodes des sciences sociales,
4ème édition, Dallos, Paris, 1971.
IV. COURS
58
2. ILUNGA FYAMA B, Initiation à la recherche
scientifique, Notes inédites de cours, G1 Polytechnique, UNILU,
Lubumbashi, syllabus, 2008-2009.
3. KABAMBA NGOY, Psychologie du travail, Notes
inédites de cours, G2 GRH, ISES Lubumbashi, Syllabus, 2009-2010.
4. MBAYO NGOY, Méthodes de recherche scientifique,
Notes inédites de Cours, G2 Economie, UNILU Lubumbashi, syllabus,
2005-2006.
5. MUEPU KUAMBA G.G, Gestion des Opérations et
Rendement, Notes inédites de cours, G3 GRH, ISES Lubumbashi, syllabus,
2010 - 2011.
V. MEMOIRES
1. KATWA KABANTU, Evaluation du rendement et des tâches
des ouvriers, Mémoire, L2 Economie, UNILU Lubumbashi, 2004 - 2005.
2. NSENGA DYUBA Dan, Evaluation des emplois et des
comportements au travail, Master Mémoire, Institut Universitaire du
Congo, Kinshasa, 2007-2008.
3. Ramata NIMAGA, Evaluation de la maîtrise des risques
liés au processus d'achat par appel d'offres, Mémoire, L2 Audit
et Contrôle de Gestion, Sénégal,2006-2007.
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Table des matières
DEDICACE I
AVANT - PROPOS III
INTRODUCTION GENERALE 1
0. 1. Présentation du sujet 1
0. 2. Choix et intérêt du sujet 1
0. 3. Etat de la question 2
0. 4. Problématique 3
0. 5. Hypothèses 4
0. 6. Méthodologie du travail 5
a. Méthode 5
b. Techniques 6
0. 7. Délimitation du sujet 7
a. Du point de vue spatial 7
b. Du point de vue temporel 7
0. 8. Subdivision du travail 7
Chapitre I : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE 8
Section 1 : Définition des concepts 8
A. Concepts de base 8
1. Evaluation 8
B. Concepts connexes 9
Section 2 : CONSIDERATIONS THEORIQUES 11
A.Théorie sur l'évaluation des réalisations
11
B. Théorie sur la réussite
économique 24
a) Le Secrétariat Administratif 36
b) La Sous-direction Administrative 36
c) La Sous-direction de la Gestion Sociale 37
d) La Sous-direction des Services Généraux
37 Chapitre III : EVALUATION DES REALISATIONS POUR LA REUSSITE
ECONOMIQUE DE L'INSS. 38
1.Définition 38
2. Visées de l'évaluation des réalisations
39
60
3.Echéance de contrôle des résultats 40
Chapitre IV : ENQUETE MANAGERIALE 49
Section 1 : Présentation de l'enquête 49
1. Définition 49
2. But de l'enquête 49
3. Constitutions de l'échantillon 49
4. Administration et élaboration du gestionnaire 50
B. Questions d'opinion 52
Difficultés rencontrées 55
Suggestions 55
CONCLUSION GENERALE 56
BIBLIOGRAPHIE 57
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