Annexe 6: Exemple de plan de surveillance des
risques
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RISQUE
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CAUSE
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CONSEQUENCE
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INDICATEURS
D'APPRECIATION
DU RISQUE
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PRIORITE
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COMMENTAIRES
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Probabilité
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Impact
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Criticité
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Glissement du délai par rapport au planning
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mauvaise maitrise du délai
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retard dans le déploiement
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Délais de commande et livraison équipements non
tenu
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mauvaise maitrise du délai
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retard dans le déploiement
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Processus d'achat lourd
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problème de management
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retard dans le déploiement
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Mauvaise expression des besoins
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problème de compétence
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inadéquation équipement,
jouant sur la qualité
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Budget sous-estimés
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mauvaise maitrise du budget
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recherche financement additionnel
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Budget serré
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mauvaise maitrise du budget
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réduction financement
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Dépendance de la sous-traitance
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mauvais pilotage des sous- traitants
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qualité du réseau médiocre
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Equipements défaillants
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problème de fabrication
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qualité du réseau médiocre
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Non respect du cahier des charges
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problème fonctionnel
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qualité du réseau médiocre
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Dégradation du niveau de performance
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non respect d'ingénierie
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qualité du réseau médiocre
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Mauvaise installation
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problème de compétence
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qualité du réseau médiocre
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Mauvaise ingénierie radio et réseau
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normes d'ingénierie non intégrées
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qualité du réseau médiocre
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Mauvaise maitrise des ouvrages de génie - civil
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problème de compétence
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qualité du réseau médiocre
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Annexe 7 : Tableau de situation du plan d'action
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Situation du plan d'action
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Situation actuelle: Objectifs:
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Actions
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Quand?
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Qui?
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Ressources
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Moyens de contrôle et
d'évaluation
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Annexe 8 : Exemple d'outil de pilotage du projet de
déploiement de réseau de téléphonie mobile -
Diagramme de Gantt
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TABLE DES MATIERES
Pages
Introduction 1
Chapitre I- Problématique et objectifs de
l'étude 5
1.1- Les notions de projet et de risque dans un projet 5
1.2- Problématique de l'étude 5
1.3- Les objectifs 6
1.3-1. L'objectif global 6
1.3-2. Les objectifs spécifiques 6
1.4- Les dix commandements du management des risques 7
Chapitre II- Méthodologie de l'étude
9
2.1- Cycle de vie d'un projet de téléphonie mobile
9
2.1-1. Etude de faisabilité technico-économique
.9
2.1-2. Obtention de la licence 9
2.1-3. Déploiement du réseau 9
2.1-4. Optimisation, extension, densification .10
2.1-5. Evolution des services 10
2.1-6. Transmission vers une nouvelle technologie 10
2.2- Le processus de déploiement des sites radio ..11
2.2-1. Phase 1 : négociation/renégociation des
sites 11
2.2-2. Phase 2 : réalisation des travaux 12
2.2-3. Phase 3 : Installation et mise en service 12
2.3- Processus de maitrise des risques 13
2.3-1. Identification des risques ..13
2.3-2. Evaluation et analyse des risques ..14
2.3-2.1. Méthode quantitative 14
2.3-2.2. Méthode qualitative 14
2.4- Planification des réponses 15
2.5- Suivi et contrôle ..15
2.6- Plan de communication 15
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Chapitre III- Présentation des résultats
16
3.1- Etablissement du contexte 16
3.2- Identification des risques par la méthode
théorique : diagramme des causes à effet 17
3.2-1. But .17
3.2-2. Principe ..17
3.2-2.1. Enoncé du problème ..17
3.2-2.2. Le brainstorming 17
3.2-2.3. Les grandes catégories des causes .18
3.2-2.4. Le diagramme d'Ishakawa 18
3.3- Analyse et évaluation des risques 19
3.4- Le traitement des risques 23
3.5- La surveillance des risques .24
3.6- La communication et la concertation .25
Chapitre IV- Analyse et discussion 26
4.2- Analyse des résultats 26
4.3- Discussion 29
4.4- Recommandations 31
Conclusion 32
Bibliographie 34
Annexes 35
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