CHAPITRE DEUXIEME :
METHODOLOGIE DU TRAVAIL
2.1. PRE-ENQUETE
Avant l'enquête proprement dite, nous avions
procédé au test de notre questionnaire auprès de quelques
consommateurs ciblés au hasard pour dénicher quelques
imperfections qui se sont glissées dans le questionnaire. Les questions
floues ont été reformulées de la manière la plus
compréhensive possible.
2.2. ENQUETE PROPREMENT
DITE
Les informations recueillies au travers le questionnaire
étaient les suivantes :
i) Au niveau des consommateurs
- Le profil de l'enquêté;
- La préférence du consommateur ;
- La fidélité du consommateur,
- L'attrait du consommateur,
- Le niveau de prix aperçu.
ii) Au niveau de personnel de la BRALIMA
-Les informations relatives liées
à leurs stratégies marketing sur la bière Primus.
L'enquête se réalisait dans l'intervalle de temps
de 13 à 17 heures dans des différentes buvettes de la ville de
Kisangani, dans une période allant du 07 mars au 07 juin 2015
-Chaque catégorie de groupes enquêtés
avait son questionnaire-type.
2.3. COLLECTE DES DONNEES
UTILISEES
Pour avoir des informations relatives à notre
étude, nous avions utilisé les méthodes et techniques
suivantes :
· Méthode documentaire : elle nous a
permis de consulter certains ouvrages, documents, articles, mémoires
contenant des informations nécessaires à notre étude.
· Enquête par questionnaire : elle
nous a permis de poser des questions par écrit aux personnels de la
Bralima Kisangani, aux consommateurs ciblées par notre étude.
Les fiches de questionnaire étaient récupérées
après remplissage par les enquêtés. Nous procédions
au remplissage pour ceux qui ne savaient pas lire ni écrire.
2.4. MATERIEL
UTILISE
Pour collecter les données de notre étude sur
terrain, nous avions utilisé le matériel suivant:
- Questionnaire d'enquête,
- L'ordinateur muni des logiciels spécialisés
pour la saisie, le dépouillement, le traitement et l'analyse des
informations.
2.5. ECHANTILLONNAGE
Pour découvrir les stratégies marketing
qu'applique la Bralima Kisangani pour maintenir la Primus sur le
marché,et ses effets sur le comportement des consommateurs en rapport
avec les modèles des stratégies adoptés, notre
échantillon était constitué de deux groupes de
cibles :
· le premier est constitué de la
société BRALIMA pour les informations relatives aux
stratégies marketing qu'elle applique sur la bière Primus.
· Le deuxième groupe est
constitué de 85 consommateurs de la bière dans la ville de
Kisangani selon leurs communes respectives.
Vous trouverez en annexe les Communes, buvettes et
consommateurs enquêtés.
| 
