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Mémoire dirigé par Eric WANGI
NGOY
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0.1. Etat de la question
Avec l'invention de l'ordinateur, le monde actuel
connaît une avancée technologique considérable dans tous
les secteurs d'activité. Actuellement les informations sont
traités de façon automatique et rationnelle alors qu'avant
l'invention de l'ordinateur l'enregistrement des informations se faisant
manuellement sur des supports en papier ce qui engendrait beaucoup de
problèmes tel que la perte du temps dans la recherche de ces
informations, la dégradation de ces dernières, ou la perte de ces
documents.
Jusqu'à présent l'ordinateur reste le moyen le
plus sûr pour le traitement et la sauvegarde de l'information permettant
d'informatiser les systèmes des données dans les entreprises.
Le domaine de la distribution des produits ou marchandises
fait aussi partie intégrante des secteurs dans lesquels l'information
apporte une contribution importante dans leur développement. Pour le
moment, dans quelques firmes, les opérations sont faites manuellement
d'où la difficulté de retrouver tel ou tel document ce qui
engendre la lenteur dans le traitement des dossiers. En effet, le nombre
croissant des activités et la gestion des produits surtout
pétroliers nécessite la mise en place d'un système de
gestion automatisée et rationnelle d'où l'objectif de notre
projet de mémoire intitulé «
Développement d'une application de suivi de distribution des
produits pétroliers, cas du service de distribution de la SEP-CONGO
».
0.2. Problématique
Pour détecter les problèmes existant, nous avons
interrogé les employés du SEP-CONGO et ils nous ont cité
quelques problèmes. Mais pour localiser la source de ces
problèmes, nous avons fait une descente sur terrain et après une
observation directe, nous avons pu recenser les problèmes suivants :
- Volume important des activités de SEP-CONGO où la
plupart des
données sont remplies manuellement ce qui engendre une
perte de
temps dans la recherche et parfois même la perte de
celles-ci. - Possibilité d'erreur dans le remplissage les documents ;
- Nombre important des clients qui engendre la
difficulté de le servir dans le temps strictement prévu ;
- Possibilité d'erreur dans la production des statistiques
;
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- Détérioration des archives à force de leur
utilisation trop fréquente ; - Difficultés d'avoir une vision sur
le nombre de clients ainsi que les quantités des produits
distribués.
Nous avons besoins pour le cas de SEP-CONGO d'un
système d'information informatique qui évolue dans les
spécifications des utilisateurs.
En effet, un système de gestion informatisé qui
permet d'automatiser des tâches réalisées, dans
l'entreprise, manuellement ou sur un simple fichier Excel ou Word de Microsoft.
L'ancien processus non automatisé comporte de nombreuses étapes,
et bien souvent, les données sont enregistrées en retard.
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