BNA IFID - 32 ème Promotion
Dridi Haythem
Chapitre 4 : La succursale de Tunis
Dans le cadre d'une meilleure adaptation des structures de la
Banque aux exigences de l'environnement et de la clientèle, Une
décision de restructuration de la succursale de Tunis a entrée en
vigueur en vertu de la circulaire BNA n° 2004/75 du 08/12/. Cette
dernière a été organisée comme suit :
Le directeur de la succursale
L'adjoint au Directeur de
la Succursale
Secrétariat Bureau d'Ordre
CHARGES DE LA CLIENTEL
Service contrôle
|
DIVISION JURIDIQU
E
|
|
GARANTIE
|
|
DIVISION EXPLOITATION & DEVELOPPEME NT
DES
DIVISION DES CREDITS & DEVELOPPEMENT DES
RESSOURCES
Service des Crédits GGE
Service Opération de guichet
Service Ouverture de Comptes et Moyens
de
Paiement
Service
Change
Service Opérations Etranger
Service des Crédits Professionnels
et PME particuliers
Service Placement
Service Portefeuille Commercial
Service Portefeuille
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Service Juridique
Service Garantie
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1. RATTACHEMENT ET ORGANISATION :
La succursale de Tunis est rattachée
hiérarchiquement à la D.G.R.
1.1. Organisation et structures:
La Succursale Avenue de Paris est organisée comme suit
:
? Le Directeur de la Succursale, premier responsable auquel est
rattaché directement le Secrétariat, le Bureau d'Ordre et le
Service Contrôle. ? L'adjoint au Directeur de la Succursale qui aura sous
sa responsabilité :
? La Division Exploitation et Développement des
Produits aux Particuliers
? La Division des Crédits et Développement des
Ressources Clientèle des "entreprises et des professionnels"
? La Division Juridique, Garanties et suivi de
l'exécution des jugements
1.2.ATTRIBUTIONS
1.2.1. Le Directeur de la Succursale :
Il assure les principales fonctions suivantes :
- Une fonction commerciale tendant à développer
l'activité de la Succursale et à réaliser ses objectifs
tant en matière de dépôt que d'engagement et de
recouvrement.
- Une fonction de contrôle des opérations en
général, eu égard aux procédures et règles
en vigueur.
- Une fonction de supervision et de coordination des
différentes structures de la Succursale.
Il lui appartient aussi d'assurer toute la
sécurité requise au bon fonctionnement de la Succursale.
Il assure en outre l'exercice des pouvoirs qui lui sont
conférés conformément à la réglementation en
vigueur.
1.2.2. Service Contrôle : Contrôle
Systématique :
? Assurer le contrôle systématique et permanent
des opérations courantes du guichet et ce, afin de veiller à
l'application scrupuleuse de la réglementation et des procédures
en vigueur.
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> Assurer le contrôle systématique et
permanent des situations extra comptables.
> Assurer le suivi et veiller à la
régularisation de toutes les anomalies comptables.
Contrôle comptable :
- assurer le contrôle quotidien de la
régularité des écritures comptables et la centralisation
de la journée.
- assurer le suivi de la régularisation de toutes les
anomalies.
Contrôle des engagements :
> Contrôle de l'état de forçage.
> Contrôle de l'état des comptes
débiteurs.
> Contrôle des situations des risques.
> Contrôle de l'application des décisions de
crédit.
Contrôles Divers :
- assurer un contrôle spécifique, et ce,
à la demande du Directeur de la Succursale, des services de la
Succursale.
- Accompagner les missions d'inspection et d'audit.
- suivre l'application des recommandations consignées
dans les rapports d'inspection et d'audit ainsi que du "Canevas
Qualité".
- Réception, centralisation et suivi des
réclamations de la clientèle et des services centraux. :
Il est à préciser que le contrôle
effectué au niveau de ce service n'exclut en aucun cas celui devant
être réalisé par l'adjoint au Directeur de la Succursale et
les responsables des divisions et des services.
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