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CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D'ACCUEIL
ET DU THEME
1.1. MONICASH
1.1.1. Historique
Suite aux difficultés constatées en Afrique
quant aux paiements et transactions électroniques la
société MONICASH a vu le jour en Mars 2002 à Abidjan
Côte d'Ivoire.
Les précurseurs de la société
étant des actionnaires de la société Afripa Telecom, ils
partageaient les locaux à Cocody angré pour poser les bases de
l'entreprise avec un personnel de trois personnes. En Mai 2003 un partenariat
avec la poste de Dakar au Sénégal y entraîna la
création d'une représentation de la structure puis en Octobre
2004 MONICASH s'installa effectivement à Cocody deux plateaux les
vallons avec un effectif de douze personnes ayant une expertise
avérée dans les transactions électroniques de paiement.
C'est une société anonyme au capital de 500.000.000 FCFA (en
cours d'augmentation) avec conseil d'administration dirigée par Monsieur
Louis DIAKITE son président directeur général. Aujourd'hui
MONICASH est représentée dans trois pays la Côte d'Ivoire,
le Sénégal et l'Afrique du Sud. Elle travaille avec le centre de
traitement CSC Lebanon au Liban de qui elle a obtenu la licence de distribution
des cartes de consommation débit/crédit Mastercard.
Ø Siège : Abidjan Cocody les deux plateaux,
en république de Côte d'Ivoire ;
Ø Filiale : Dakar en république du
Sénégal ;
Ø Bureau : Johannesbourg en Afrique du Sud.
1.1.2. Organisation
MONICASH sous la direction du Président Directeur
Général comprends trois grands services :
Ø La Direction Administrative ;
Ø La Direction Financière et des
Opérations ;
Ø La Direction Technique et Informatique.
1.1.2.1. Direction Administrative
Elle est chargée du recrutement et de la gestion du
personnel, les affectations dans les services respectifs, l'animation et la
dynamisation à travers une communication permanente entre ses
membres.
1.1.2.2. Direction Financière et des
Opérations
Avec un poste vaquant (la Caisse), elle emploie trois
personnes qui sont le responsable des opérations, son assistante et le
comptable.
Le responsable des opérations est aidé dans sa
tache par son assistante qui s'occupe de l'enregistrement des souscriptions et
l'encaissement des chargements des clients. Il s'occupe des comptes des
distributeurs agréés MONICASH.
Le comptable s'occupe également de la tenue des comptes
et est aidé dans sa tache par un cabinet comptable.
1.1.2.3. Direction Technique et
Informatique
Elle est dirigée par un directeur qui a sous sa coupole
un responsable informatique.
Elle regroupe une équipe dynamique de huit personnes
dont un développeur, un statisticien, un administrateur de base de
données et matériels informatiques, un responsable
qualité, deux ingénieurs en télécoms chargés
de la supervision des sites de diffusion et deux informaticiens en
réseau et sécurité chargés de l'administration et
de la supervision de la plateforme DVB-H en vue du déploiement de la
télévision mobile.
Elle a pour mission :
Ø Le développement Web ;
Ø La gestion des bases de données ;
Ø L'installation, la configuration et la maintenance
des équipements informatiques ;
Ø L'administration du réseau
informatique ;
Ø L'administration et la supervision du réseau
DVB-H.
1.1.3. Organigramme
PDG
DIRECTION TECHNIQUE ET INFORMATIQUE
DIRECTION FINANCIERE ET DES OPERATIONS
DIRECTION ADMINISTRATIVE
ASSISTANTE AUX OPERATIONS
RESPONSABLE ADMINISTRATIVE
RESPONSABLE.MAINTENANCE
ET ADMINISTRATION
RESPONSABLE QUALITE
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Figure 1 : Organigramme de
l'entreprise
La figure suivante présente l'organigramme de la
société MONICASH.
1.1.4. Activités
La société MONICASH offre à ses clients
des solutions de paiements électroniques. Les produits
développés sont des cartes de paiement prépayées et
des passerelles de e-commerce rechargeables et ayant les mêmes
caractéristiques que les cartes de crédit Visa et MasterCard
(paiements internationaux sur Internet, retraits etc.). Les produits MONICASH
lancés avec succès en Côte d'Ivoire permettent
d'offrir : des solutions de cartes de paiements sécurisés
sur Internet, des solutions de paiement électronique sur mesure aux
commerces, des interfaces de paiement entre les commerces et leurs banques, des
solutions de type chèques de voyages électroniques sans
obligation de compte bancaire, utilisables dans les commerces et distributeurs
de billets de banque à travers le monde.
1.2. PRESENTATION DU SUJET
1.2.1. Contexte général
De tout temps, l'homme a cherché à communiquer,
donc à s'informer ou à informer ses semblables à distance
et plus rapidement. Pour atteindre cet objectif, des moyens et outils de
transmission d'images animées et sonorisées ont été
progressivement inventés.
De 1881 à 1923, s'appuyant sur des
procédés mécaniques, ce fut la création du
télescope, du disque de Nipkow en passant par le cinématographe
pour aboutir au téléviseur. Dans le même temps, des
recherches ont été menées sur des techniques
électroniques, notamment la mise au point du premier tube cathodique et
de l'iconoscope, ancêtre des caméras vidéo : c'est la
naissance de la télévision dont les premières
émissions régulières ont été possibles en
1935.
Depuis, malgré les difficultés de recherche qui
ce sont opposées à son évolution technologique pendant la
seconde guerre mondiale, la télévision a
bénéficié d'un développement notable. En effet,
l'essor des télécommunications et de l'informatique offre non
seulement une meilleure qualité visuelle et auditive à la
télévision mais aussi de nouveaux services aux
téléspectateurs. De cette alliance avec les
télécommunications sont nées des solutions de
télédiffusion telles que le câble, le satellite et l'ADSL.
Quant aux progrès informatiques, ils ont opérés un
basculement progressif de la télévision analogique vers le
numérique. Le succès de la numérisation s'est donc
généralisé :
Ø d'une part au remplacement des tubes cathodiques par
des écrans plasma et LCD ;
Ø d'autre part avec l'apparition de la TNT
(Télévision Numérique Terrestre) qui en est l'incarnation
la plus récente qui touche aujourd'hui tant les modes de diffusion que
les contenus, autorisant de nouvelles pratiques télévisuelles.
Ainsi, la diffusion d'informations audiovisuelles vers des
terminaux portables et de poche est devenue possible grâce à des
réseaux de radiodiffusion intégrant des systèmes de
téléphonie mobile.
1.2.2. Condition de l'étude
Le présent sujet nous a été proposé
dans le cadre de notre mémoire de fin de cycle en entreprise.
L'intérêt de ce sujet est de nous permettre d'apporter notre
contribution à la diffusion de la télévision
numérique vers des terminaux de poche.
1.2.3. Cahier des charges
Il s'agira de mettre en place un réseau de diffusion de
la télévision numérique pour la ville d'Abidjan. De
façon concrète, il s'agit de faire :
Ø L'étude technique ;
Ø Une proposition d'architecture pour la couverture du
réseau DVB-H ;
Ø La mise en oeuvre de l'architecture
proposée ;
Ø Des tests et évaluations ;
Ø L'administration de la plateforme de diffusion.
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