2. Présentation de
l'entreprise
ELECTRO-CONTACT GmbH est une entreprise du groupe NEXANS qui
produit et livre depuis plus que 30 ans des solutions appropriées pour
le câblage moteur des véhicules personnels et utilitaires.
(htt6)
Figure 6: Siège
d'administration de l'entreprise
Elle fabrique avec environ 4000 collaborateurs des faisceaux
de câbles dans plusieurs sites en EUROPE, ainsi qu'aux SA et au Mexique
pour des constructeurs d'automobiles renommées comme Daimler (Mercedes)
ou BMW.
Figure 7: LOGO de Mercedes
et BMW
Cette entreprise est composée d'environ 600
salariés.Les employés sont au régime des 35 heures. Un
planning est fait à l'année, les Réductions du Temps de
Travail (RTT) et congés payés sont prévus à
l'avance. L'agence ferme ses portes durant la période de mois
d'Août, comme beaucoup d'entreprises, pour une durée de trois
semaines.
Les locaux de l'agence sont constitués de plusieurs
bâtiments. Une zone de bureaux, où siègent le personnel du
bureau d'étude, les conducteurs de travaux, le responsable
qualité-sécurité, la secrétaire, le chef d'agence.
D'autre part, on trouve un atelier d'assemblage, un magasin de fourniture, une
aire de stockage à. Enfin, un garage et un parking sont à
disposition des véhicules et engins de l'entreprise.
3. Capital ,Historiqueet Domaine
d'activités de l'entreprise
Electro-Contact est une société anonyme à
responsabilités limitées dont le capital est fixé à
200000 DT. Son premier responsable est Mr ERWIN
VEHAR. En effet cette entreprise s'est implémentée au
début à la région de MANZEL FARSI en 2008. Une
année plus tard elle s'est déménagée vers la zone
industrielle de Ksar Hellal où elle demeure toujours dans cette
localisation. Durant cette période l'entreprise a commencé par
produire les Fils câbles et ressorts (y compris ressort à lame)
mais ensuite elle s'est orientée vers la fabrication des câblages
moteurs puisqu'elle a accumulé un savoir-faire et une
méthodologie exceptionnelle qui l'a permis de se stabiliser durant cette
période de crise économique.
Figure 8:
Coordonnées de l'entreprise
4. Organisation et
organigramme
L'activité d'ELECTRO-CONTACT se structure autour des
unités de supports administratif et financier (services) telles
que :
· Service qualité
Ce service a pour rôle le contrôle de tout produit
entrant au magasin en matière première, ainsi que la
classification des composants.
· Service production
Le département compte plusieurs unités de
productions appelées UP (Unité de Production). Il existe une UP
coupe et préparation et trois UP d'assemblage. A chaque UP est
attribuée une zone de production:
§ Zone de coupe :
Spécialisée dans la coupe des câbles selon des fiches de
coupes préparées par le service méthodes.
§ Zone de matière primaire :
C'est une zone où sont stockées toutes les matières
primaires.
§ Zone d'assemblage : L'assemblage est
l'opération la plus importante. Il consiste à faire
l'étiquetage des fils dans les boîtiers, les assembler au long de
la ligne suivant des modes opératoires bien déterminés et
les placer sur des planches appelées carrousels.
§ Zone de contrôle final : Le
contrôle est l'étape terminale de production. C'est une
étape très sensible et très importante. Elle
vérifie l'état de bon fonctionnement et la bonne qualité
d'un produit avant son stockage et son expédition. Cette
opération se réalise sur des tables de contrôle
électronique.
· Service ressource humaine
La formation : Cette activité
joue un rôle important dans l'intégration des nouveaux
recrutés à la vie professionnelle de l'entreprise. Le
département assure la formation continue suivant un planning annuel
établi selon les besoins du personnel.
La qualification : La qualification
consiste à évaluer le niveau de maîtrise d'une
opération bien déterminée par l'opérateur.
· Service maintenance
Son rôle est d'assurer le bon fonctionnement du parc
machine. Aussi, le département intervient chaque fois qu'un nouvel
équipement est procuré pour la production. On définit
ainsi ses caractéristiques techniques et on procède à son
installation et à sa validation en collaboration avec les
départements de qualité et de méthode.
· Service engineering
Le rôle dece département est la planification des
différentes tâches des nouveaux projets. Le responsable du projet
doit élaborer un dossier de consultation qui contient les documents tels
que le calcul du temps, le dossier matière, la liste des
investissements.
· Service logistique (Administration de vente:
ADV)
Ce service analyse le programme client : c'est la
planification de la production par rapport à la date d'assemblage. Cette
planification diffère d'un client à autre suivant la commande et
l'étude de capacité réalisées par le
département engineering.
· Service finance
Ce service est le responsable de l'approvisionnement en
matières premières, pièces de rechanges et fournitures. Il
doit assurer une bonne gestion de la matière pour éviter tous
risques de ruptures de stock. En effet, un stock zéro au niveau de la
matière première ou des pièces de rechanges peut engendrer
un arrêt de production.
· Service
informatique(IT) :
Figure 9 : Organigramme de
l'entreprise
L'informatique est le centre de traitement automatique de
l'information, en tant que connaissances et communications. Le rôle de
ce service est d'assurer la fiabilité de tous les outils informatiques
tels quela programmation, le développement et la maintenance du
logiciel, la résolution des pannes et le bon fonctionnement du
réseau.
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