III.3 ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET STRUCTURELLE
La SNEL étant une entreprise issue de la fusion
de plusieurs sociétés ayant chacune une organisation et surtout
une structure propre, il fallait donner à cet ensemble la forme d'une
entreprise homogène moderne.
C'est ainsi que le département de
l'organisation est né sous la dénomination de Département
d'Organisation net Management « DOM », car il fallait
non seulement définir les structures de la nouvelle
société, mais également mettre en place un système
managérial unique pour l'entreprise. C'est à cette époque
que remonte, entre autres, la codification des points alimentés. Ce
système de codification permet de situer un abonné dans l'espace
terrestre congolais et peut même être étendu à
l'Afrique.
Ensuite, après cette première
étape, viendra l'époque où les besoins de disposer des
véritables systèmes de gestion et d'information se sont fait
sentir. Le DOM se muera en BOM (Bureau d'Organisation et Méthode) dont
la mission principale sera de définir et mettre en place des
systèmes de gestion et d'information. Le BOM définira des
activités de gestion de l'entreprise, cinq systèmes de gestion et
d'information :
Ø La gestion
technique ;
Ø La gestion
commerciale ;
Ø La gestion
financière et comptable ;
Ø La gestion du
personnel ;
Ø La gestion
des approvisionnements.
Ces systèmes ont été
développés jusqu'au stade de l'information de la plus grande
partie des activités de gestion y afférent. C'est cette
époque que toutes les applications informatiques actuellement
utilisées et en cours d'amélioration ont été
développées et que la SNEL s'est dotée d'une
macrostructure claire et bien définie par filière.
La troisième étape, celle grandes visions, fait
subir une nouvelle mutation au département en cause qui deviendra ainsi
le département de l'organisation et contrôle avec pour rôle
de :
Ø
Définir les orientations et les objectifs de l'entreprise ;
Ø Mettre en
place des processus manuels ou automatiques de traitement d'informations
relatives à ces orientations nécessaires pour atteindre les
objectifs définis ;
Ø
Contrôler la mise en oeuvre et le respect des dites orientations et
processus ainsi que l'accomplissement de ces objectifs.
Pour l'heure, le comité de gestion de la SNEL
s'emploie à examiner une nouvelle structure organisationnelle lui
proposée par une commission ad hoc. Les objectifs visés par cette
réorganisation sont, entre autres, les suivants :
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