2.14. COUVERTURE NATIONALE
Vodacom est un réseau en perpétuelle expansion.
La liste de villes couvertes ci-dessous augmente au fil des jours. Nous vous
invitons à visiter ce site régulièrement pour constater
l'expansion du réseau Vodacom en République Démocratique
du Congo.
Mais signalons qu'au Sud - Kivu, Vodacom - Congo s'est
installé dans plusieurs villes et villages, c'est par
exemple à : Baraka, Bukavu, gums, Kalehe, Kamanyola, Kamituga,
Katana, Kavimvira, Kavumu, Kibombo, Nyabibwe, Nyabiondo, Shabunda, Uvira, deer,
...
2.15. ROAMING INTERNATIONAL
C'est un service que Vodacom met à la disposition de
ses abonnés en Vodago et en Business Class, lequel service leur permet
d'utiliser leurs téléphones dans les pays où ils voyagent.
La sélection du réseau est en général automatique
mais elle peut se faire aussi en manuel. Cela dépend du type
d'appareil.
Avantages ?
Vous gardez le même numéro.
Vous communiquez comme si vous étiez sur place.
Vous gardez le contact avec la famille, les amis et les
partenaires.
Vous n'avez pas besoin d'aller dans les cabines publiques.
Vous n'avez pas besoin de chercher un nouveau numéro
téléphonique que vos correspondants ne connaissent pas.
Comment procéder ?
Avant de voyager, il faut passer au Vodashop le plus proche
pour faire activer le service ou le cas échéant auprès de
nos superdealers.
Combien cela coûte ?
Pour activer le roaming, une caution de 300 $ est
exigée.
Comment les appels sont facturés en Roaming ?
Il faut noter que tous les appels sont facturables en roaming,
que ce soit les appels entrants ou les appels sortants.
Pour les appels entrants, ils sont facturés au
coût des appels internationaux à partir de votre pays
d'origine.
Les appels sortants sont facturés selon le coût
en vigueur dans le pays où cet appel émis.
A tous ces appels, s'ajoutent 25 % des frais
administratifs.
Note Importante
Pour les clients Vodago, il est important de se munir des
cartes prépayées.
Pour recharger votre compte, il faut utiliser le compte
suivant : *101*14 chiffres du code pin # yes / # / ok.
Pour réduire les coûts de communication en
roaming, il est conseillé d'activer la restriction d'appels entrants ou
de communiquer plus par SMS.
Le roaming est aussi disponible en Pré-payé avec
Vodacom Afrique du Sud, et d'autres réseaux en place mais à
condition que vous soyez muni de vos cartes de recharge.
(Dans ce cas utilisez *101*14 chiffres de votre carte de
recharge# yes pour recharger et utilisez *100# yes pour vérifier votre
solde). Toutefois, un client en roaming est libre d'activer la restriction
d'appels entrants ou les transférer dans sa boîte vocale.
Aussi, ils peuvent recevoir les SMS sans pour autant avoir la
possibilité d'en émettre.
(111, 115, pour plus d'informations).
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