Impact de la structure sur la performance des entreprises. Etude théorique

RESUME :

Elaboré par : Tchamga Ntichi Thomas André [e-mail] & Ama Fatou Bosson Mages

[e-mail] Sous la direction de M. Mohamed Zghal IPPSAS 2010/2011

Thème : Impacts de la structure sur la performance des entreprises : Revue de la littérature

Dans notre travail, nous démontrons que la structure est un déterminant pour la performance des entreprises. Pour cela nous avons commencé par donner l'origine de l'organisation en parlant de la naissance et quelques sources telles que le capitalisme industriel et l'ère des organisateurs. Ensuite nous avons parlé des théories de l'organisation à travers quelques théoriciens de l'école classique (1900) comme Taylor (OST), Fayol (Administration du travail), Ford (le travail à la chaîne et la production de masse), ceux de l'école des relations humaines (1930) avec Elton Mayo, Kurt Lewin (la dynamique de groupe), Herzberg (l'étude des motivations) et les autres théoriciens des autres écoles de la pensée. Par la suite nous avons parlé des structures organisationnelles d'entreprises en énumérant quelques unes telles que structure hiérarchique, structure fonctionnelle, structure matricielle et autres. Il a été démontré les interactions entre l'organisation et l'entreprise, structure et performance, organisation et performance. Par la fin nous avons parlé de la gestion du changement dans l'organisation, l'interaction entre performance et changement, les outils du changement et les facteurs de changement. Nous avons fait un balayage sur le changement organisationnel en faisant une revue de la littérature simple (définition, historique, typologie), les facteurs déclencheurs du changement, le processus de changement, les résistances a changement et l'adaptation au changement.

Donc en définitif nous avons démontré qu'une entreprise bien structurée est un déterminant pour sa performance. Il n'existe pas de structure universelle, chaque entreprise adapte un style de structure par rapport à ses objectifs, le marché dans lequel elle développe son activité. L'organisation doit s'adapter aux changements de son environnement afin d'accroître sa performance économique, politique et sociale.

Mots clés : performance, efficacité, efficience, structure organisationnelle

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Elaboré par : Tchamga Ntichi Thomas André [e-mail] & Ama Fatou Bosson Mages

[e-mail] Sous la direction de M. Mohamed Zghal IPPSAS 2010/2011