3 - Lien entre organisation et entreprise :
L'organisation au sein des entreprises peut varier
considérablement d'une entreprise à une autre. Cette variation
est due à des facteurs externes (Activité,
clientèle, nouvelle technologie, situation concurrentielle, taille et
maturité) et des facteurs internes (histoire, valeur et
culture, stratégie, avantage concurrentielle, chaine de valeur,
processus opérationnel, politique, structure, moyen,
méthode...
Une entreprise repose sur un certain nombre de fonctions
vitales qui assurent son fonctionnement. Henri Fayol en a distingué six:
technique, commerciale, financière, de sécurité,
comptable
(informationnelle), administrative (de gestion).
Généralement, les entreprises instaurent une
hiérarchie parmi leurs employés : ceux qui sont situés
à un échelon inférieur (ex. : équipiers,
collaborateurs, employés...) obéissent à ceux
situés à un échelon supérieur (managers, cadres,
chefs de projet...). Cette organisation hiérarchique peut se justifier
par l'existence de coûts de transaction, justification qui découle
du théorème de Coase et est développée par les
travaux d'Oliver Williamson. La hiérarchisation est combinée
à une spécialisation des activités dans la structure
organisationnelle de l'entreprise. Cette question de l'organisation a
été étudiée notamment par Henry Mintzberg dans son
ouvrage: Structure et dynamique des organisations.
Elaboré par : Tchamga Ntichi Thomas
André
ntichithomas@yahoo.fr & Ama Fatou Bosson Mages
mages1@live.fr Sous la direction de
M. Mohamed Zghal IPPSAS 2010/2011
Thème : Impacts de la structure sur la performance des
entreprises : Revue de la littérature
Les entreprises sont généralement organisées
avec :
· Des entités
opérationnelles, qui sont généralement
axées sur les métiers (par exemple, en 2008, le groupe Danone est
organisé en trois pôles : produits laitiers frais, biscuits et
produits céréaliers, boissons). Les grandes entreprises mono
métiers peuvent être organisées en entités
régionales (par exemple, Amériques, Europe-Moyen-Orient-Afrique
(ou Emea, regroupement courant dans les entreprises au début du
XXIe siècle), Asie).
· Des fonctions transversales,
fonctions "de siège" communes au groupe, ou parfois
décentralisées par pôle ou région du monde.
Classiquement, on trouve là les fonction de direction
générale, de direction financière (dont la gestion, la
comptabilité, le contrôle de gestion), de ressources humaines, de
marketing et communication, de recherche et développement,
d'informatique, etc.
Les fonctions transversales peuvent être :
· exercées en interne par des salariés de
l'entreprise.
· sous-traitées à des entreprises
extérieures prestataires de service (ex: communication externe,
prestations de recherche et développement).
· voire exercées par une personne travaillant
seule, en général intervenant comme consultant externe
(ex: expert qualité).
Récapitulatif :
Activité (acte d'organiser)
Cadre de référence
(état après l'acte d'organiser)
Institution (système)
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Elaboré par : Tchamga Ntichi Thomas
André
ntichithomas@yahoo.fr & Ama Fatou Bosson Mages
mages1@live.fr Sous la direction de
M. Mohamed Zghal IPPSAS 2010/2011
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Thème : Impacts de la structure sur la performance des
entreprises : Revue de la littérature
Structurer, (ré) organiser, se comporter de telle
manière qu'on réalise un ordre.
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Réseaux de relations et d'interactions, structures et
processus formels et
informels, qui sont créés,
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Système sociotechnique
composé d'individus, de
moyens techniques, de
matériels réunis en vue d'un
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consciemment ou non, pour atteindre un but et des objectifs.
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but, et d'objectifs.
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C'est-à-dire :
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C'est-à-dire :
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C'est-à-dire :
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Créer des règles, formaliser
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Des relations et des
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Un système né formellement
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des relations entre
humains, mais aussi entre
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interactions entre individus, informations, machines, ...
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ou informellement.
Un système composé
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humains et machines.
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Des éléments culturels
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d'acteurs jouant différents
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Définir des valeurs, les comportements souhaités,
les objectifs.
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spécifiques à chaque système, concrets ou
symboliques.
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rôles, remplissant diverses
activités.
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Conduire le personnel en :
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Un ensemble d'instruments:
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Une institution :
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- groupant les tâches
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- organigramme
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- entreprise
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- créant des unités
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- diagramme de fonctions
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- hôpital
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- structurant les relations
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- schéma de flux
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- département administratif
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- guidant le comportement
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- charte d'entreprise
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- parti politique
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des collaborateurs
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- système de valeurs
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- organisation non
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- etc.
|
- etc.
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gouvernementale
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|
- etc.
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Soit aussi :
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ORGANISER
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l'ORGANISATION
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de l'ORGANISATION
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