Elaboration d'un système d'information de la gestion de la traçabilité des échantillons dans un laboratoire métallurgique

2.6. ETUDE DE LA CIRCULATION DES INFORMATIONS

2.6.1. Tableau des acteurs

Ce tableau, permet de ressortir les acteurs qui interviennent dans le système

étudié.

Un acteur est une entité humaine ou matérielle, intervenant dans le système d'information.¹Les acteurs se divisent en deux catégories à savoir interne et externe, selon leur appartenance ou non à l'entreprise.

A cet effet les intervenant des notre système sont :

N°	ACTEUR	TYPE	DESCRIPTION
01	Demandeur ou client	externe	Est la personne ou le département qui expédie les échantillons au laboratoire pour solliciter leur analyse
02	Section d'échantillonnage	interne	Est la section chargée de la réception et de la préparation des échantillons afin de le rendre utile ou prête pour l'analyse ultérieure
03	Section d'analyse	interne	Est la section chargée de faire les différentes analyses sur les échantillons selon la demande du demandeur.
04	Superviseurs du laboratoire	interne	Est la personne chargée de faire la critique, la certification, l'approbation et la publication des résultats obtenus par la section d'analyse.
05	Section de stockage	interne	Est la section chargée de faire le stockage des échantillons après leurs analyses.

¹ John KAIDI, Cours de technique de base de données, G3 info, UNIC/KZI, 2012-2013, inédit

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2.6.2. Graphe de flux

Un flux est un échange d'information entre un acteur émetteur et un acteur

récepteur¹.

Le diagramme de flux, aussi appelé le modèle conceptuel de communication(MCC) permet la description des flux d'informations échangées entre acteurs en décomposant l'organisation en une série d'acteurs internes².dans ce diagramme, la représentation standard est constituée par les ellipses qui représentent les acteurs internes, les flèches qui représentent les messages externes et les boucles les messages internes.

3 2

Section
Echantillonnage

1

4

Demandeur

11

5

6

Section d'

7 Analyse

8

9

13

12

Section de Stockage

Superviseur

10

Figure 6

¹ John KAIDI, Op cit

² BOUBKER .S et R.EL YAAGOUBI, Analyse et conception d'un système d'information avec MERISE, RESI n°14, décembre 2004, p.60.

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LEGENDE

(1) Dépôt bordereau et échantillon

(2) Bordereau enregistré

(3) Préparation échantillon

(4) Transmission bordereau et échantillon

(5) Bordereau enregistré

(6) Echantillon analysé

(7) Enregistrement résultat obtenu

(8) Etablissement fiche des résultats

(9) Fiche des résultats transmis

(10) Approbation des résultats

(11) Résultats transmis

(12) Dépôt échantillon analysé

(13) Echantillon enregistré

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