CHAPITRE II : BILAN DE STAGE, CRITIQUES ET
SUGGESTIONS
I. BILAN DE STAGE
Notre stage à la CNSS
nous a été bénéfique parce qu'il nous a permis de
mettre en pratique nos connaissances théoriques et de mieux cerner le
fonctionnement d'une DAFC.
La DAFC : (Direction Administrative,
Financière et Comptable) est sous la responsabilité d'un
Directeur. Elle est composée de trois (03) services subdivisés en
sept (07) sections. Cette direction s'occupe des budgets annuels et des moyens
de financement de la caisse.
Les trois (03) services sont constitués de
différentes sections :
Ø le service des opérations financières
constitué de la section paiement, la section recette et la section
gestion du portefeuille ;
Ø le service comptabilité générale
qui est subdivisé en deux (02) sections dont la section comptes centraux
et la section compte régionaux ;
Ø le service engagement et équipement qui est
subdivisé en deux (02) sections dont la section garage et la section
engagement et équipement.
Ainsi au cours de notre stage, nous avons eu à visiter
ces différentes sections et effectuer les tâches
suivantes :
v comptes centraux et comptes
régionaux
ü établissement des états de rapprochement
bancaires ;
ü pointage des grands livres ;
ü saisir les différentes pièces
comptables.
v section engagement et équipement
ü enregistrement manuel des factures ayant requis
l'accord de la DG ;
ü établissement des bons de commande.
v Section recettes
ü ventilation des avoirs dans les différentes
branches ;
ü établissement des pièces
comptables ;
ü le traitement des chèques.
v Section gestion du portefeuille
ü enregistrement des opérations de souscription,
de constitution de DAT, d'encaissement sur DAT.
II.
CRITIQUES ET SUGGESTIONS
Au terme de notre stage à la
CNSS nous avons pu approfondir nos connaissances certes, mais surtout nous
avons réussi à faire la différence entre la
théorie et la pratique. La même période nous a permis
d'appréhender un peu les réalités de l'Institution.
Cependant quelques forces mais aussi des faiblesses
ont retenu notre attention :
· FORCES
ü un accueil chaleureux aux stagiaires ;
ü une large disponibilité des agents pour fournir
aux stagiaires les informations voulues et aussi les conseils
pratiques ;
ü un esprit de travail en équipe et de
solidarité au sein du personnel ;
ü la prise en charge partielle des frais médicaux
des travailleurs. Cela constitue un facteur stimulant pour la cause de
l'Institution ;
ü la CNSS dispose d'une bibliothèque permettant de
renseigner les stagiaires et les visiteurs ;
ü les agents témoignent d'une efficacité et
d'une rapidité remarquable dans l'exécution des opérations
par l'utilisation de la technologie. En effet, le matériel informatique
répond aux besoins et chaque agent dispose d'un ordinateur ;
ü la CNSS utilise ses ressources pour investir dans
d'autres secteurs d'activités et prête à d'autres
entreprises ce qui contribue à une amélioration de
l'économie Burkinabé ;
ü La CNSS jouit d'une situation financière stable.
En effet, tous ses investissements sont autofinancés et nous n'avons
noté aucun recours à des emprunts et autres concours
extérieurs.
ü La CNSS dispose une diversité de placements
financiers. En effet, elle place une bonne partie des fonds en compte de
DAT ; une autre partie dans les obligations et encore une autre dans les
prises de participation, les prêts et dans l'immobilier. Ce qui permet
à l'Institution ne pas lier son sort à un seul type de
produit ;
ü La CNSS utilise de nos jours une comptabilité
d'engagement en lieu et place de la comptabilité de
trésorerie ;
ü La pluralité des comptes courants, la CNSS
dispose de compte à vue dans la quasi-totalité des banques.
Ainsi, les chèques reçus des employeurs sont directement
déposés dans les banques où ils sont domiciliés.
Cela permet d'éviter les jours d'attente liés aux délais
de compensation entre banque.
· LES FAIBLESSES
ü La Caisse éprouve des difficultés
à recouvrer les cotisations auprès d'un grand nombre
d'employeurs. En effet, les employeurs déclarés ne versent pas
régulièrement leurs cotisations et un grand nombre d'employeurs
ne sont pas déclarés à la Caisse ;
ü nous avons constaté une insuffisance de
personnel dans certains services notamment le service des opérations
financières (section gestion du portefeuille) ou il n'y a que deux (02)
agents ce qui ralentit très souvent l'exécution des tâches
et aussi la concentration des agents dans certains bureaux notamment le service
engagement et équipement (ce qui ralentit la mobilité des
agents) ;
ü nous avons remarqué aussi que les machines
(ordinateurs, photocopieuses, imprimantes...) tombent très souvent en
panne, et cela ralenti l'exécution de certaines
opérations ;
ü nous avons noté une difficulté de
consultation des comptes. En effet, pour la consultation de ses comptes, la
CNSS recours aux demandes de position, ceci nécessite le
déplacement d'un agent vers les différents banques ;
ü une absence de recyclage des agents.
· SUGGESTIONS
ü nous suggérons que, la Caisse pour
remédier la faiblesse de la population couverte, relance des
activités de sensibilisation à attention des opérateurs
économiques surtout ceux du secteur agricole et du secteur
informel ;
ü le recrutement des agents en nombre suffisant pour les
services qui en manquent ;
ü l'utilisation des moyens modernes pour la consultation
des comptes ;
ü dans une institution d'une telle envergure la formation
continue des agents est indispensable pour la bonne marche des
activités. La CNSS gagnerait d'avantage si son personnel était
plus opérationnel dans l'exécution de ses
activités ;
ü l'actualisation de ses logiciels informatiques
(comptable) ce qui permettra à la CNSS d'obtenir un
traitement rapide et fiable de ses données.
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