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Le patient, l'information et les soins infirmiers. Etude de l'impact de la masse d'informations sur l'adhésion du patient aux soins infirmiers

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par Yoann Guymard
Université de Saint- Quentin en Yvelines institut de formation de soins infirmiers hôpital Ambroise Paré  - Infirmier en soins généraux 2012
  

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b. Information émise par l'infirmier au patient lors d'une ETP

L'art L. 1112-1 du code la santé publique étend l'obligation médicale d'information à l'ensemble de l'équipe paramédicale en énonçant que les personnels paramédicaux participent à l'information des personnes soignées dans leur domaine de compétence et dans le respect de leurs propres règles professionnelles. La Charte du patient hospitalisé (2006) doit permettre à la personne malade de pouvoir participer pleinement, notamment aux choix thérapeutiques qui le concernent et à leur mise en oeuvre quotidienne ; les médecins et le personnel paramédical participent à l'information du malade, chacun dans son domaine de compétences.

Les dispositions établies par le législateur permettent ainsi de favoriser une meilleure collaboration en matière de communication des informations afin d'améliorer la prise en charge de la pathologie avec, comme indicateur, une diminution de la morbidité ou un ralentissement à la survenue de certaines complications ou incidents Selon des recommandations de la HAS en 2007 dans un rapport intitulé « Education thérapeutique du patient : définition, finalité, organisation », Il est mis en évidence le

21 Irdes : Institut de Recherche et documentation en économie de la santé.

22 Cours du 6/02/2012 de l'UE 3.4 Initiation à la démarche de recherche de CG.

fait qu'il est important d'établir une démarche cohérente pour une ETP bénéfique à celui qui bénéficiera de ce type de prise en charge.

Ainsi, dans ce même rapport, pour « réaliser l'ETP il est nécessaire de connaître le patient, identifier ses besoins, ses attentes, sa réceptivité.» Les points clés émis dans la partie de ce dossier sont « accéder, par un dialogue structuré, aux connaissances, aux représentations, aux logiques explicatives, au ressenti du patient. Reconnaître la manière de réagir du patient à sa situation, les diverses étapes de l'évolution psychologique du patient. Reconnaître le rôle protecteur ou non des facteurs socio- environnementaux (catégorie sociale, âge, niveau et style de vie), caractéristiques socioculturelles, événements de vie stressant et intégration sociale. Chercher à connaître ce que le patient comprend de sa situation de santé et attend. Reconnaître des difficultés d'apprentissage » Les recommandations de la HAS en matière de construction d'une ETP met en avant l'importance d'une certaine cohérence afin qu'elle soit établie de manière chronologique pour que le patient acquiert des compétences au terme d'un programme d'éducation thérapeutique (matrice de compétences développées en 2001 par JF d'Ivernois et R Gagnayre). Le professeur JF d'Ivernois émet le fait que le patient doit acquérir des compétences transmises à travers son éducation. L'ensemble des dispositions, prises tant par le législateur que par les recommandations de la HAS ou par certaines personnes comme le professeur, met en place des moyens permettant au professionnel de santé de non seulement établir une ETP cohérente pour la prise en charge de la pathologie mais aussi de rendre le patient acteur de cette démarche. Pour cela, il est nécessaire que l'infirmier établisse une ETP dans ce sens pour avoir la participation

du patient. Il est donc important d'avoir des sources d'information fiables et correctes qui sont recherchées auprès de sociétés savantes, de bases de données comme « evidence based nursing »... La validation de la création d'une ETP avec des thématiques comme le diabète, le cardiovasculaire, l'asthme s'effectue auprès de l'Agence Régionale de la Santé du lieu où le professionnel de santé en ETP est basé. Ainsi, avant la mise en place d'une thématique, on peut être sûr de la fiabilité des données qui seront transmises lors de la réalisation d'une ETP auprès de la population qui sera visée par cette prise en charge.

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld