3. Entretien avec le chargé de la gestion des
ressources humaines et secrétariat (Lundi, 23 novembre 2009)
Il est le chef de la MOCO (Main d'oeuvre Congolaise) ou chef du
personnel.
Celui-ci nous a parlé de ses attributions,
présenté la situation du personnel, les devoirs et obligations du
personnel. Le secrétariat est un service de mouvements courriers
d'entrées et sorties. Il joue le rôle d'enregistrer de lettres
reçues et expédiées et cet enregistrement se fait dans un
livre appelé « indicateur » avec deux sortes de classement de
lettre : classement numérique et en minute.
a. Attributions du chef du personnel
1. Gestion du personnel
> Tenue des dossiers administratifs de tous les agents
(techniques et administratifs) ; > Tenue du registre de présences du
personnel de la station ;
> Elaboration du planning de congés des agents ;
> Il fait la cotation annuelle au 1er degré
des agents du cadre administratif uniquement ; > Fait la large diffusion des
textes régissant le personnel entre autres la convention
collective, le code de travail et le régime
disciplinaire application au corps de gardes ;
> Intervient dans toutes
les opérations de recrutement des nouvelles unités,
permutations
inter P.P. et autres mouvements en rapport avec le personnel ;
> Elabore les listes de paie prime ;
> Gestion de petits conflits entre agents avec le concours du
corps de garde ; > Veille au bon fonctionnement de la mutuelle « SOLVI
».
23
2. Secrétariat
> Enregistrement des lettres reçues et
expédiées ;
> Saisie ou dactylographie de divers rapports et
correspondances ;
> Expédition des courriers ;
> Classement de différentes lettres et rapports ;
> Compilation des rapports trimestriels et annuels des sous
stations et de différents services de la station ;
> Gestion des fournitures de bureau.
b. Situation du personnel
L'effectif global des agents et leur répartition
géographique comme représenté ci haut est à la
gestion du chef du personnel. Il nous a appris comment se constitue le dossier
administratif des agents se trouvant dans une farde dont :
- Une demande d'emploi ;
- Divers actes d'Etat civil ;
- Acte d'engagement ;
- Document de promotion, mutation et affectation ;
- Fiche de renseignement ou d'identification ;
- Fiche de cotation annuelle, on donne les cotes en pourcentage
pour apprécier l'agent. Si l'agent trouve très bon trois ans
successivement, on lui donne une promotion (art.86. Conv. Coll.).
c. Difficultés
- Désertion ;
- Indiscipline ;
- Non application des textes légaux ;
- Personnel vieillissant et à l'âge de retraite ;
- Certains agents s'en ivre aux heures de service;
- Les promotions sont rares vu le moyen financier de l'ICCN ;
- Manque de photocopieuse et scanneur pour le secrétariat
;
- Coupure de l'abonnement à l'Internet ;
- Manque de transport pour la mobilité du personnel et
l'expédition des courriers.
| 
