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Participation à  la création d'un produit technologique: l'assistant e-commerce

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par Roger Lemoine
Université de Rennes 1 - Management informatique et commercial de la relation client fournisseur au national et à  l'international 2012
  

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3 Conception et réalisation d'un assistant e-commerce

 

25

 

3.1 Planning Prévisionnel (Annexe3)

Tableau des antécédents :

TACHES

Nom de la Tâche

Antériorités

A

Collecte des questions

-

B

Affectation des questions dans les sous-thèmes

A

C

Recollecte des questions (phase de Test)

B

D

Affectation des questions dans les sous-thèmes

C

E

Rédaction d'une méthode de recoupement des questions

-

F

Production d'une liste de questions classées par thèmes et sous-thèmes

D

G

Rédaction d'un rapport de Projet

F

H

Présentation de la solution à la Hiérarchie

G

I

Choix d'un argumentaire de vente + Rédaction

H

J

Validation des propositions avec le service commercial

I

K

Conception et réalisation d'une plaquette

J

L

Modélisation d'un fichier UML

H

 

26

 

3.1.1 Description des Tâches :

Dates :

Durée

Tâches :

Descriptions :

Du 19/03/2012 au

7 jours

A-Collecte des questions

Cela consiste à parcourir les sites de

28/03/2012

 
 

e-commerce afin de collecter les
questions des FAQ*.

Le 28/04/2012

1 jour

B-Affecter les questions
dans les sous-thèmes

Cela consiste a trier l'information et a
la classer en thèmes et sous-thèmes
selon un modèle relationnel

Du 29/04/2012 au

5 jours

C-recollecte des questions

Ce travail consiste à une nouvelle

05/04/2012

 
 

collecte sur 5 autres sites.

Le 05/04/2012

1 jour

D- Affectation des
questions dans les sous-
thèmes

Ce travail consiste à affecter les
nouvelles questions collectées dans
les sous-thèmes

Du 04/04/2012 au

3 jours

E-Rédaction d'une méthode

Cela consiste en la rédaction d'une

06/04/2012

 

de recoupement des
questions

feuille explicative de la solution.
Peut-être utilisée comme mode
d'emploi par le client.

Du 09/04/2012 au

14 heures

F-Production d'une liste de

C'est une liste qui contient

10/04/2012

 

questions classées par
thèmes et sous-thèmes

l'ensemble des questions génériques.
Une question générique regroupe un
ensemble de questions des
internautes de même sens

Du 11/04/2012 au

4 jours

G-Rédiger un rapport

Cette tâche consiste en la remise

14/04/2012

 
 

d'un écrit sur les problématiques
traitées lors du projet.

Le 16/04/2012

2 heures

H-Présentation de la
solution à la hiérarchie

Description du travail effectué aux
responsables.

Du 18/04/2012 au

9 jours

I-Choix d'un argumentaire

Argumentaires commerciaux

30/04/2012

 

de vente

employés dans la plaquette

Du 02/05/2012 au

1 jour

J-Validation des

Cette phase couvre la mise en

02/05/2012

 

propositions

commun de notre réflexion au sujet
de la plaquette commerciale.

Du 02/05/2012 au

5 jours

K- Conception d'une

Mise en forme de la plaquette avec

10/05/2012

 

plaquette marketing

les logiciels de PAO.

Du 21/05/2012 au

31 jours

L-Production d'un fichier

Modélisation UML a l'aide des

30/06/2012

 

UML

logiciels Entreprise Architecte et

 
 
 

Eclipse.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon