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Stratégie marketing pour une vente efficiente de Funtones d'Orange Côte d'Ivoire

( Télécharger le fichier original )
par Wa Carlos KOUANDE
Ecole pratique de la chambre de commerce et d'industrie de Côte d'Ivoire - Master option management des ventes et marketing appliqué  2011
  

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I - LE PLAN STRATEGIQUE

1.1 - Objectif

Etre le leader du marché des musiques d'attente téléphonique avec 322.560 nouveaux téléchargements en deux ans.

ELEMENTS

Volume de vente

Prix unitaire

Chiffre d'affaires

Journalier

480 téléchargements

100 F CFA le
téléchargement /
2 semaines

48.000 F CFA

Hebdomadaire

3.360 téléchargements

336.000 F CFA

Bi -
hebdomadaire

6.720 téléchargements

672.000 F CFA

Mensuel

13.440 téléchargements

1.344.000 F CFA

Annuel

161.280 téléchargements

16.128.000 F CFA

Biannuel

322.560 téléchargements

32.256. 000 F CFA

1.2 - Cible

Elle est constituée des jeunes dont l'âge varie entre 15 et 35 ans. C'est la cible actuelle du produit mais, elle n'est pas suffisamment informée ou motivée c'est pourquoi le SVA Funtones n'a que 283.753 clients dans le parc clients d'Orange CI constitué de plus de 5.000.000 d'abonnés que cette entreprise affirme avoir.

1.3 - Sources de volume

La plateforme Funtones est plus souvent mise à jour que celle ses concurrents, ce qui
fait qu'on peut y retrouver les nouveautés musicales que la cible de ce produit aime.
En outre, Funtones est proposé actuellement à 200 francs CFA comme son

concurrent MTN'Zik, tandis que KOZ'Music est proposé à 250 francs CFA. Mais, on pourrait choisir le prix de 100 francs CFA le téléchargement pour deux semaines afin d'épater le client pour l'inciter à télécharger plus de Funtones.

D'autre part, Orange est le Sponsor de l'émission Zougloukata sur Radio Jam (99.3 FM) tous les samedis de 17 heures à 18 heures et des espaces de spectacles zouglou en live tels que « L'internat » à Yopougon et « Le lycée » à Marcory. Ces supports peuvent servir de points de promotion du SVA Funtones qui est un produit musical.

Il faut également noter que Funtones appartient à un réseau de téléphonie qui jouit d'une très bonne image en Côte d'Ivoire.

Tous ces éléments conjugués pourraient rapporter des parts de marché supplémentaires au SVA Funtones.

1.4 - positionnement

Le positionnement voulu par Orange CI en créant Funtones, c'était que ce SVA soit vu comme « un produit fun, chic et tendance pour les jeunes ». C'est finalement ce positionnement qui est perçu par la cible de ce SVA que nous avons interrogée dans le cadre de l'étude et qui complète les travaux de la présente recherche. Le positionnement est donc à maintenir.

1.5 - Stratégie

Les résultats de l'analyse diagnostic réalisée dans la deuxième partie de notre travail nous ont permis de choisir l'option stratégique suivante :

- Une stratégie de développement du marché à travers une communication intensive pour accroître la notoriété du produit.

Nous avons fait ce choix stratégique pour redonner vie à ce SVA ; de ce fait, nous ambitionnons que le parc client Funtones augmente très rapidement.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams