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Les déterminants de la prise de décision dans les PME/ PMI au Bénin

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par Nounagnon Hervé GBANDANHOUN
Université d'Abomey- Calavi au Bénin - Maà®trise ès sciences économique et de gestion 2012
  

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TABLE DES MATIERES

Introduction générale 2

Chapitre I : Bref Aperçu Sur L'économie Béninoise . 4

Section I : Généralité sur l'économie béninoise 5

Paragraphe 1 : La révolution économique 5

Paragraphe 2 : Le paysage économique actuel 6

Section II : Les PME/PMI : état des lieux 8

Paragraphe 1: Définition et Caractéristiques des PME et PMI . 9

A- Définition . 9

B- Caractéristiques générales des PME/PMI . . 12

Paragraphe 2 : Les avantages et limites des PME/PMI au Bénin 13

A- Les avantages régis par la charte nationale des PME/PMI 13

B- Les limites a l'émergence des PME/PMI béninoises 15

Chapitre II : Cadre théorique et méthodologie de recherche 17

Section 1 : Cadre théorique . 18

Paragraphe 1: Architecture de la recherche 18

A- Problématique . 18

B- Justification du thème et intérêt de la recherche 21

C- Objectifs de recherche 21

1- Objectif général . 21

2- Objectif spécifique 1 . 21

3- Objectif spécifique 2 . 22

D- Hypothèses de recherche . 22

1- Hypothèse générale 22

2- Hypothèse 1 . 22

3- Hypothèse 2 . 22

E. Tableau de bord de la recherche 23

Paragraphe 2 : Revue de littérature 24

I- Clarification de quelques concepts ...24

A- Notion de Management 24

1- Le propriétaire-dirigeant . 24

2- le role du leader et la qualité de l'entreprise 26

B- Notion de décision et de Prise de décision .27

1- Les déterminants de la prise de décision 28

2- Les modèles de décision 29

a- Modèles et typologie de décisions 29

b. Typologie des décisions 30

2. Notion d'aide a la décision 31

3- Les outils d'aide a la prise de bonnes décisions 32

a- L'aide a la décision en avenir certain .32

b- L'aide a la décision en avenir incertain 32

c- L'aide a décision en avenir aléatoire 33

d- L'aide a décision en univers conflictuel 33

4. Système de décision et système d'information 33

3- Le modèle politique et la détermination des objectifs 36

4- La notion de décision stratégique . 36

C- Notion d'environnement d'entreprise 38

1- Les typologies environnementales 38

a- Le Macro-environnement 38

b- Le Microenvironnement 39

2. L'entreprise et son environnement 41

3. l'incertitude environnementale 41

a. Influence sur l'activité des entreprises 42

b. l'incertitude au des PME/ PMI 44

II- Quelques études antérieures a ce travail de recherche 44

Section 2 : Méthodologie de la recherche 46

Paragraphe 1: De la collecte a l'analyse des données 47

A- La recherche documentaire 47

B- L'enquête par questionnaires .... 47

1- Construction de l'échantillon 47

2- Réalisation de l'enquête 48

C- Objectif de la collecte des données 48

Paragraphe 2: Des outils de collecte a la méthode de vérification des

données .. 49

1- Outils de collecte des données .. 49

2- Outils d'analyses statistiques des données 49

3-Dépouillement et analyse des données . 49

4- Méthode de vérification des hypotheses 49

Chapitre III : Analyse des résultats et recommandations 50

Section 1: Présentation et Analyse des résultats de l'enquête 51

Paragraphe 1: Situation générale des entreprises béninoises 51

Paragraphe 2 : Présentation et Analyse des résultats de l'enquête 56

I- Dépouillement et Présentation des résultats .. 56

A- Résultats relatifs a la personnalité et a la formation des dirigeants des PME/PMI . 56

B- Résultats relatifs au management des PME/PMI . 59

C- Résultats relatifs a l'effet de l'environnement sur les PME/PMI .. 61

II- Analyse des résultats de l'enquête . 63

A- Analyse des résultats 63

B-Difficultés relatif a la recherche 65

Section 2 : Synthèse de l'analyse 66

Paragraphe 1: Vérification des hypothèses ....66

Paragraphe 2 : Recommandations . 67

A- Recommandations 67

B-Limites de la recherche . 69

Conclusion . 70

Bibliographie 72

Annexe

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle