II. Les produits
Les produits proposés par Télécel
Faso sur le marché de la téléphonie sont les cartes
de recharges et "Navitel".
1. Les cartes de recharges
Ce sont des cartes physiques codifiées contenant du
crédit de communication. Télécel Faso a mis
à la disposition de ses clients, des cartes de recharge de valeur
différente dont ceux de 500, 1000, 2000, 5000, 10 000 et 20 000 F CFA
Le code de la carte de recharge est composé d'un
numéro de série et de scratch servant à recharger ou
à alimenter les comptes clients. Chacune des cartes a une durée
de validité. Les indications sur la durée de validité ont
été mises en place pour tenir le client informé quand il
est temps pour lui de recharger son compte et pour lui éviter le
désagrément d'entrer dans la période d'inactivité,
durant laquelle il ne peut que recevoir les appels.
36
Lorsque le client recharge son compte pendant cette
période, ses crédits de communication se cumulent.
|
Quelle stratégie marketing pour l'accroissement de la
consommation du produit MMS : cas de Télécel Faso
|
2. Navitel
a. A partir du téléphone
Navitel permet à tout abonné qui le souhaite de
souscrire à un abonnement Internet et de naviguer directement sur son
téléphone portable compatible partout où le réseau
Télécel Faso est disponible.
b. À partir de l'ordinateur
Il s'agit d'une clé DATA jouant le rôle d'un modem
de connexion dans laquelle est incorporée une puce
Télécel Faso permettant d'avoir la connexion Internet
à partir d'un ordinateur.
La souscription à Navitel est subordonnée à
la configuration préalable du téléphone.
38
|
Quelle stratégie marketing pour l'accroissement de la
consommation du produit MMS : cas de Télécel Faso
|
TROISIEME PARTIE :
| 
