2.5.3.4 LA MISE EN MARCHE DE L'INFORMATIQUE DE GESTION
Cette mise en marche du système informatique
répond à des modalités spécifiques et de
manières tout à fait différentes de celles de
l'organisation habituelle. Cependant elle est à la base de
difficultés propres qui fournissent la dernière limite au champ
de l'informatique. Les performances de l'ordinateur : rapidité
à prendre connaissance des données (un million, et plus, de
caractères par minute), et rapidité de calcul (son temps
d'exécution, au moins dans un certain domaine, ne ressent pas la
complexité des traitements), lui permettent de prendre part à un
grand nombre de procédures représentant une partie
prépondérante du réseau général de
communication et l'utilisation fait son mieux en vue d'exploiter cette
possibilité où il trouve son intérêt financier
puisque la partie fondamentale de son coût est de frais fixes.
Il a tendance à aller vers une organisation dans la
quelle la plupart des circuits-touchent un noeud singulier, la machine, qui
devient le coeur du réseau informatique. Telle est la
caractéristique primordiale de l'organisation fondée sur une
machine électron électronique : la grande partie des
procédures utilisent l'ensemble électronique et celui-ci devient
le centre du réseau d'informatique. De là surviennent les
problèmes déjà mentionnés de commerce entre hommes
et machine une fois le régime permanent atteint, en même temps que
les difficultés de l'action qui y produit.
Egalement, l'informatique tend à considérer les
procédures comme les divers aspects d'un travail unique concernant la
totalité de l'entreprise. Le moyen efficace d'atténuer moins
encore de pallier ce traumatisme provoqué par la mise sur pied d'un
système informatique considérait à augmenter l'action
technique avec une action de psychologie et de pédagogie (formation,
encadrement, recyclage, information, propagande) tend à améliorer
à bien les postes de travail avec le concours des
intéressés eux-mêmes et à préparer chacun
à le tenir avec confiance et facilité. Aux écueils
psychologiques de la réalisation s'ajoutent des écueils
techniques dont il convient de se faire une idée. Un homme ne suffit pas
à imaginer du moins à songer à l'organisation, un travail
en équipe devrait être entrepris en vue de résoudre aux
différents problèmes d'inadaptation. Le responsable ne plus le
seul preneur de décision, il jouit du leadership démocratique car
il devient l'animateur de cette équipe entre les membres de la quelle il
partage ce travail. Cette transformation d'une activité individuelle en
activité du groupe serait d'une importance majeure à assigner
à l'informatique une place singulière dans l'ensemble des
techniques de l'organisation et à suggérer la prudence au moment
de transformer en informaticien un organisateur chevronné.
La réalisation en informatique apparaît comme
une action d'ampleur à la poursuite d'objectifs dont il faut mesurer
correctement l'ambition par rapport à la compétence du personnel
de l'entreprise à subir telle ou telle dose de transformation, aussi
bien qu'à la capacité des membres du bureau d'étude
à réaliser des promesses techniques et à les composer avec
les autres facteurs.
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