2.5.1.2. Elaboration du questionnaire
L'élaboration du questionnaire de
notre étude a suivi en gros les deux étapes suivantes : la
pré-enquête et le pré-test.
2.5.1.2.1. La pré-enquête
Dans cette phase de la
pré-enquête qui coïncide avec la genèse de cette
étude, nous avons fait une descente sur terrain pour voir si les
préoccupations de l'assurance d'une manière
générale se traduisent sous forme de quelques questions
spécifiques pouvant faire l'objet d'une étude. Il était
aussi question de voir dans l'ensemble des domaines probables d'études
qu'offrirait cette éventualité, quelques angles d'attaques
possibles pouvant être envisagés dans une étude de la
dimension d'un mémoire de fin d'étude.
Après avoir abordé ces
problèmes de domaines d'investigation et de l'objet de l'étude
qui ont permis de choisir l'orientation qui part de ce que pensent les
chauffeurs eux-mêmes sur l'assurance. Il restait à construire un
ensemble de questions qui cadrent avec le sujet et l'angle d'attaque retenu.
C'est ainsi qu'une ébauche de
questionnaire de 17 Items a été composé. Mais il restait
de voir comment notre population d'étude, à savoir les
chauffeurs réagiraient à ce questionnaire. Le souci étant,
bien entendu que ce questionnaire sera adapté à eux pour qu'ils y
réagissent de façon adéquate. Cette préoccupation a
trouvé sa réponse dans la deuxième phase de
l'élaboration de notre enquête à savoir, le
pré-test.
2.5.1.2.2. Le pré-test.
M.GRAWITZ (1979, p.159) définit le
pré-test comme étant la phase qui consiste à essayer, sur
un échantillon réduit, l'instrument prévu dans
l'enquête.
Dans l'application pratique, le
pré-test a consisté à administrer les 17 questions de
l'ébauche du questionnaire à 12 chauffeurs dans la ville province
de Kinshasa. Ces 12 sujets n'ont pas, bien entendu, fait partie de l'ensemble
de 80 retenus dans notre échantillon.
A issue de ce pré-test, il s'est
dégagé que deux questions reprenaient des mêmes
préoccupations si bien que, dans leurs réponses, les 12 sujets
répondaient de la même manière où nous renvoyaient
à l'une ou à l'autre de ces deux questions. La fusion de ces deux
items en une seule a réduit l'ébauche de notre questionnaire
à 15 questions qui constituent, dans leurs formes et leurs contenus,
notre instrument de récolte de données dans cette
étude.
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