Analyse des facteurs déterminant le choix d'une marque de produits. Cas ZAIN, CCT, TIGO et VODACOM

4. Organigramme de la société Congo-Chine Télécom (15(*))

ADG

ADGA

Secrétaire général

Coord. Général

DRH

Directeur Adm

Directeur Financier

Direct. Technique

Dir. Techn. Adj.

Secrétaire général

Secrétaire général

Secrétaire général

Secrétaire général

Secrétaire général

AGD&F

ACC&A

Comptabilité

ACC&A

AGD&F

AGD&F

GC

CC

Technique

Légende :

- ADG : Administrateur Délégué Général

- ADGA : Administrateur Délégué Général Adjojnt

- DRH : Directeur des ressources humaines

- SVC : Service vente et client

- GC : Guichet client

- CC : Call center

- AGD&F : Ass. Chargé de personnel et formation

- ACC&A : Ass. Chargé du charroi et automobile

- SP : Surveillants policiers.

* ¹⁵ CCT, Direction administrative, Kinshasa, 2008