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Enjeux et perspectives de la communication corporate dans les multinationales au Cameroun

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par Missone Missone
Université de Douala - Cameroun - Master 2 2010
  

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ANNEXE

GUIDE D'ENTRETIEN

Madame, Monsieur,

Nous menons actuellement auprès d'un échantillon représentatif, une étude sur les Enjeux et Perspectives de la Communication Corporate dans les multinationales suivantes Aes-sonel, Mtn, Sabc au Cameroun.

En vous assurant de la stricte confidentialité des informations collectées, nous vous saurons gré de la sincérité de vos réponses. Merci par avance.

Q1 - Sexe : Homme Femme

Q2 - Tranche d'âge (en année)

[15 ; 20[

[20 ; 25[

[25 ; 30[

[30 ; 35[

[35 ; 40[

[40 ; 45[

[45 ; 50[

+de 50

 
 
 
 
 
 
 
 

Q3- Nom de votre entreprise : ....................................................................

Cadre

Employé

Sans emploi

Etudiant

Autres

 
 
 
 
 

Q4- Catégorie socio

Professionnelle :

Avez-vous connaissance des pratiques suivantes au Cameroun

Oui

Non

Publicité

 
 

communication corporate

 
 

Q5-

Q6-

Avez-vous connaissance de l'implication des entreprises suivantes dans les actions listées ci dessous

MTN

AES

SABC

 
 

organisation des événements auto initiés

événement culturel

 
 
 
 
 

événement sportif

 
 
 
 
 

événement social

 
 
 
 
 

Autres

 
 
 
 
 

Mécénat, sponsoring (soutien d'événements initiés par d'autres)

 
 
 
 
 

Edition d'entreprise

 
 
 
 
 

Communication par les sites corporate

 
 
 
 
 

v Pouvez-vous lister quelques événements?

a-

b-

c-

Q7- Pensez-vous que ces multinationales sont des « entreprises citoyennes » ?

Aes : 1- Oui 2- Non Mtn : 1- Oui 2- Non Sabc  : 1- Oui 2- Non

Q8 - En tant qu'acteur social, diriez vous que vous êtes plutôt d'accord ou plutôt pas

d'accord avec chacune des affirmations suivantes sur la communication corporate au Cameroun:

 

Plutôt d'accord

Plutôt pas d'accord

Elle contribue à façonner l'image des grandes entreprises

 
 

Elle peut permettre de changer le regard que l'on porte sur ces groupes

 
 

Elle peut permettre d'influencer votre comportement d'acheteur ou de prescripteur...

 
 

Motiver le personnel interne

 
 

Elle permet d'alerter sur les événements ou les changements ...

 
 

Q9-

(NB : 1=faible ; 2= médiocre ; 3= moyen ; 4=élevé ; 5= très élevé)

Quel est le degré de réussite des entreprises suivantes dans les actions listées dans le tableau

MTN

AES

SABC

 
 

organisation des événements auto initiés

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

Sponsoring (soutien et mécénat d'événements initiés par d'autres)

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

 
 
 
 
 

3

4

5

Edition d'entreprise

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

Communication par les sites corporate

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

Q10 - En général, pensez-vous qu'au Cameroun, l'opinion soit attentive à l'engagement sociétal

des grandes entreprises : Oui Non

Q11-

Quel est votre degré de satisfaction quant aux actions listées ci-dessous :

faible

médiocre

moyen

élevé

très élevé

Publicité (communication sur le produit)

 
 
 
 
 

Communication corporate (sur l'entreprise)

 
 
 
 
 

Q12-

En quoi la communication corporate fait-elle évoluer l'activité des multinationales au Cameroun ?

........................................

FIN

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld