CHAPITRE CINQ
CONCLUSION ET RECOMMENDATION
V.1. Conclusion
générale
Notre travail de recherche visait l'étude sur le
rôle de l'impact du contrôle de gestions sur la rentabilité
et l'efficacité des entreprises au Rwanda. Cas des entreprises
publiques. Le choix de notre sujet a été premièrement
guidé par le fait que les entreprises publiques comme toutes d'autres
entreprises subissent des obstacles et des problèmes de gestion qui
empêchent leur rentabilité et leur efficacité.
Lors de l'exécution de notre travail de recherche, nous
avions deux questions pour lesquelles nous devions trouver des réponses
y relatives après avoir fait des recherches les plus poussées.
La première question était de savoir suite aux
différents problèmes et obstacles qui empêchent la
rentabilité et la pérennité des entreprises publiques
Rwandaises comment pourraient parvenir à remédier à ces
lourdes difficultés ?
Deuxième problématique : est-il possible
que les entreprises publiques Rwandaises peuvent être rentables au
même titre que les entreprises privées en surmontant les obstacles
et les problèmes de mauvaise gestion ? Comment pourraient-elles y
arriver ?
Pour pouvoir répondre à ces problèmes
nous avons formulé les hypothèses ci-après :
Première hypothèse :
l'introduction d'un système de contrôle de gestion pour les
entreprises qui n'en ont pas et le renforcement ou l'amélioration de ce
système de contrôle de gestion pour les entreprises qui l'ont
initié pourrait remédier aux obstacles et aux problèmes de
gestion qui empêchent la rentabilité et la pérennité
des entreprises publiques Rwandaises.
Deuxième hypothèse : Le
contrôle de gestion constitue un outil fondamental qui assure la
rentabilité et l'efficacité des entreprises publiques Rwandaises.
Il s'agit d'un outil qui permet aux dirigeants de prendre des décisions
nécessaires quant à l'utilisation des ressources de façon
si optimale pour maximiser leurs résultats.
Tout au long de notre travail, nous nous étions
fixé comme objectifs d'analyser le système de contrôle de
gestion dans les entreprises publiques Rwandaises ; en vue de voir si ces
entreprises appliquent ce système( ou disposent d'un service de
contrôle de gestion) pourvu que ces dernières comme d'autres
entreprises connaissent des problèmes de gestion, de montrer le
rôle du système de contrôle de gestion et son impact sur la
réalisation des objectifs des entreprises et sur la rentabilité
de ces dernières en particulier ; nous avions donc à
analyser si les entreprises publiques se comportent bien dans l'atteinte de
leur objectifs, déterminer les points essentiels du contrôle de
gestion dans la gestion courante des entreprises et comment toutes les
entreprises doivent chercher à implanter ce système car il reste
beaucoup inconnu dans la plupart des entreprises.
Après la partie introductive qui était
centré sur le préambule, la problématique, les
hypothèses, le choix et intérêts du sujet, les objectifs du
travail, ainsi que le contenu du travail. Nous avons développé
dans la partie théorique la notion du terme entreprise, objet de
l'entreprise, les entreprises publiques, caractéristiques des
entreprises publiques ainsi que la distinction entre entreprises publiques et
les entreprises privées, ainsi que le contrôle de gestion et aussi
toutes autres notions en rapport avec notre sujet de recherche, ce qui nous a
permis d'avoir la compréhensions du phénomène
étudié. Nous avons montré également le
contrôle de gestion, son rôle dans l'entreprise, les
différents outils du contrôle de gestion, son fonctionnement, les
différentes étapes du contrôle de gestion, sans oublier le
contrôleur de gestion, ses qualités personnelles et
professionnelles. Nous avons également expliqué
l'efficacité, la différence entre l'efficacité et
l'efficience, la rentabilité et les deux catégories de
rentabilité qui nous intéressent dans notre travail à
savoir la rentabilité économique et la rentabilité
financière.
Pour pouvoir vérifier nos hypothèses, nous avons
fait recours aux techniques documentaires, techniques d'enquête par
questionnaire et à la technique d'observation participative qui nous a
permis de collecter les données auprès du personnel en contact.
Nous nous sommes servis de la méthode historique, méthode
analytique, méthode synthétique, méthode comparative et
statistique qui nous ont aidé à synthétiser, analyser et
comparer les résultats obtenus et tirer une conclusion d'une
manière générale.
Pour pouvoir confirmer nos hypothèses, nous nous sommes
servis de l'analyse et interprétation des données obtenues
auprès des entreprises de notre étude et nous conduisent aux
preuves ci-dessous :
ü Tous les questionnaires récupérés,
32/34 personnes (94.12%), ont confirmé que leurs entreprises appliquent
le système de contrôle de gestion, qu'il est adéquat,
indépendant, fournit le système d'information nécessaire
pour permettre aux dirigeants de prendre des décisions
nécessaires et appropriées, permet la maîtrise du
fonctionnement de l'entreprise.
ü Faisant référence aux tableaux par
lesquels nous avons calculés des différents ratios de
rentabilité économique et financière. Selon les
résultats de ces tableaux le contrôle de gestion contribue
grandement à la réussite de l'entreprise.
Ainsi, après avoir analysé et
interprété les résultats de notre enquête afin de
pouvoir confirmer ou infirmer les hypothèses de notre travail. Nous
avons trouvé que ces hypothèses ont été
vérifiées, confirmées et sans doute que les objectifs de
ce travail de recherche ont été atteints.
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