INTRODUCTION
Dans un monde où la compétitivité est
devenue mondiale, où les savoirs technologiques circulent sans
frontières, les entreprises s'orientent vers la recherche de
flexibilité dans tous les domaines, particulièrement dans celui
de la gestion des ressources humaines. Elles s'aperçoivent que la seule
façon de créer un avantage concurrentiel et une performance
durable est de mobiliser leurs salariés pour s'adapter à cet
environnement.
Dans cet environnement mondial très concurrentiel
où l'entreprise est engagée dans l'action orientée «
client »pour sa satisfaction totale afin qu'il lui reste fidèle et
rentable, l'employabilité ou la capacité de s'adapter des
salariés est un facteur déterminant de la
compétitivité et de la performance durable de l'entreprise.
L'employabilité des salariés est la source
même de l'action collective de satisfaction des clients de l'entreprise.
Sa compétitivité résulte de leurs réponses aux
attentes des clients. L'employabilité des salariés de
l'entreprise est alors une valeur essentielle de sa performance globale .
L'employabilité ou la capacité d'adaptation des
salariés est alors devenue une variable concurrentielle de l'entreprise
qui conditionne son adaptation rapide et constitue le fondement même de
son avantage compétitif .
En effet, pour une croissance soutenue et une performance
durable, la nécessité de s'adapter rapidement aux
évolutions technologiques et commerciales pour faire face à la
concurrence exige des compétences dont l'employabilité et la
flexibilité des salariés. Les nouveaux principes
économiques qui visent à résoudre les problèmes des
clients ont besoin d'adaptabilité, de flexibilité et de
l'employabilité des salariés. Leurs compétences sont alors
au coeur de la compétitivité.
C'est seulement en orchestrant les changements par la base ,
en s'appuyant sur l'employabilité des salariés ou leur
capacité d'adaptation que l'entreprise peut faire la différence
et être compétitive sur le marché en créant de la
valeur pour lui. Pour qu'elle soit compétitive, il faut que tout son
personnel soit employable et impliqué dans un processus de
réflexion et de compétitivité à la conquête
du marché et de la satisfaction du client. Dans un environnement
concurrentiel et compétitif orienté vers la satisfaction totale
du client, c'est alors le maintien et le développement de
l'employabilité de ses salariés qui est le garant de son
adaptation. Gérer l'employabilité des salariés, le pilier
de l'avantage concurrentiel et source de performance durable, est alors
aujourd'hui au centre des préoccupations de nombreuses entreprises.
La question que je me suis posée est en rapport direct
avec le développement de cette employabilité et le risque de voir
l'employé quitter l'entreprise. La mobilité externe est au centre
de mes interrogations puisqu'elle constitue un coût élevé
pour l'entreprise, du point de vue de l'argent et du temps investi, mais aussi
par la perte des compétences et le coût du remplacement.
Ma question est:
Est-ce que le développement de
l'employabilité dans l'entreprise favorise la mobilité externe
des travailleurs?
En effet, la gestion de l'employabilité a un
coût, surtout en terme de formation. Savoir identifier quelle est la
population la plus susceptible de quitter ou de rester dans l'organisation est
primordiale. C'est pour cela que l'étude accentuera la gestion des
compétences via la formation professionnelle.
Ce travail sera structuré autour de 4 axes: -
définir la notion d'employabilité,
- définir la notion de compétence,
- définir le principe de mobilité
professionnelle,
- l'enquête de terrain via un questionnaire visant la
population active de la région d'Arlon.
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