II.3. SERVICE TECHNIQUE
Ce service s'occupe principalement de l'entretien et
maintenance du charroi automobile, du groupe électrogène et des
pompes.
a. Le charroi automobile
Comme il s'agissait d'un service technique, il a
été pour nous un cadre d'information ainsi que d'observation.
C'est à ce titre qu'il a été question au
chef du charroi automobile de nous expliquer son mode de gestion, le parcours
effectué par chaque véhicule selon le lieu d'achat ou de vente de
certains produits, relatifs à la commercialisation des produits ,
relatifs à la commercialisation des produits pétroliers.
Ensuite, il nous a expliqué les différentes
étapes et documents nécessaires pour faire le voyage à
l'étranger notamment :
- Laisser passer
- Le visa
- Manifeste
- Péage route
- Bond
- Déclaration mozes
- Redtol,
- Pipeline,
- Munzani
- Transcom
- Carburation ....
Catégories des chauffeurs de la station
Il existe deux catégories des chauffeurs à la
station ni yetu :
- Le chauffeur trans ville
- Le chauffeur voyageur
A ce qui concerne les attributions du chauffeur voyageur
sont :
- Conduire personnellement le véhicule
- Effectuer toutes les courses lui demandée par le chef
de service
- Veiller sur l'état technique et la propreté du
véhicule
- Informer les responsables d'une éventuelle situation
qui peut gérer la circulation du véhicule
- Tenir à jour le carnet de bord dans lequel il
enregistre les différentes courses effectuées et la consommation
du véhicule en carburant.
- Assurer la garde du véhicule pendant le service
- Veiller à la validité des documents relatifs
au véhicule
- Exécuter toutes taches lui demandée par le
Gérant ou le DG
Ensuite le chauffeur transville :
Effectue toutes les opérations dans la ville de Goma,
Rutshuru selon les besoins du service.
Le chauffeur voyageur : selon les explications fournies
il se charge de transport du carburant depuis le lieu de départ
(MOMBASA, ALDORET et KISUMU) jusqu'au lieu d'arrivé Goma.
Il se charge ensuite de la régularité de tous
les documents nécessaires y afférant à la route et aux
frontières.
C'est à ce titre d'information que nous avons
effectué cette visite durant toute la journée, car on a
effectué certaines courses avec le chauffeur transville.
II.4. SERVICE DE LA GESTION DE STOCK
Le stock est considéré comme étant la
quantité des marchandises ou produits disponibles en magasin.
Cependant plusieurs autres définitions peuvent
être attribués au concept « stock »
notamment :
· Il est considéré comme l'ensemble des
marchandises ou articles accumulés dans l'attente d'une utilisation
ultérieure plus ou moins proche en vue d'alimenter
régulièrement les utilisateurs afin de les éviter les
désagréments d'une fabrication ou les prolongations de
délais de livraison ;
· Il est également appréhendé comme
le résultat entre un flux d'approvisionnement et celui de
consommation ;
· D'une manière générale, le stock
est un réserve économique quelconque momentanément
inemployé, improductive et onéreuse.
Etant donné que pour garder, surveiller ;
conserver un stock, il est nécessite toujours un certain coût
qui ; du reste est fréquemment cher, d'où l'obligation de
bien gérer. Bien que ; un stock c'est toujours chercher un niveau
optimal ; c'est à dire un niveau qui puisse éviter à
la fois la rupture et le surinvestissement du stock.
La gestion de stock est une discipline qui s'occupe de la
maîtrise des problèmes des approvisionnements, utilisation et
distribution des stocks afin de contrôler et de réglementer les
flux des entrées et des sorties en constituant des stocks permettant de
palier à la fois à la rupture des stocks et au
surinvestissement des stocks.
Et le but de la gestion des stocks est d'assurer la
disponibilité des produits nécessaires pour satisfaire les
besoins à temps voulus et aux meilleures conditions.
En définitif ; gérer un stock, c'est
maintenir les stocks nécessaires et suffisantes pour un coût
réduit.
Une gestion des stocks et des approvisionnements peut
être source d'économie quant elle est organisée de
manière rationnelle ; mais également à l'origine des
lourdes pertes quand elle se retrouve négligée sinon
abandonnée même par ceux là qui en ont la charge.
En particulier, on peut dire qu'une gestion des stocks saine
permet de :
- Connaître précisément la quantité
et la valeur consommées des matières en stocks
- De surveiller l'allure de consommation et de prendre
éventuellement à temps opportun des mesures correctives
d'accélération ou ralentissement des approvisionnements de la
production varie de la vente ;
- De maintenir chaque type de stock au niveau optimum de
sécurité le concernant
- De connaître en permanence la quantité de stock
disponible
- De conserver en bon état d'utilisation tous les types
de stocks.
II4.1. importance et inconvénients des stocks
Plusieurs raisons justifient la constitution d'un stock. Les
plus en vue sont les suivantes :
| 
