0.6. Approche méthodologique
6.1. Méthodes
La méthode, c'est l'ensemble d'opérations
intellectuelles sciemment coordonnées par lesquelles une discipline
cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les
démontre, les vérifie Grawitz M. et Pinto R., 1993, p.208)
Pour réaliser notre étude, nous avons fait
recours aux méthodes ci-après :
a) La méthode comparative : cette
méthode tend à systématiser une tendance naturelle de
l'esprit humain : le mouvement spontané qui nous pousse à
comparer ce que nous voyons. Elle laisse la latitude et la liberté
à comparer les aspects sociaux des sociétés choisies comme
centre d'investigation. C'est dans ce cadre que cette méthode nous a
permis de comparer les différentes distances reliant les points de
ventes (dépôts - relais) qui ont été effectifs au
cours des années 2005 et 2006.
b) La méthode descriptive : elle
nous a permis de décrire les réalités découvertes,
mieux les analyser et de les interpréter pour afin formuler des
recommandations concrètes.
C) La méthode
structuro-fonctionnelle : celle-ci nous a permis de comprendre la
structure et le fonctionnement de la Bralima/BUKAVU pour la période
retenue à cette fin.
7. Techniques
Selon Rohmer R. (1983, p.990), le mot
technique signifie l'ensemble des procédés d'un art, d'un
métier, d'une industrie. C'est un ensemble d'outils de travail pour
appuyer les méthodes.
En ce qui nous concerne, nous avons fait recours aux
techniques ci-dessous :
a) La technique documentaire : qui est
une principale technique de la recherche scientifique. Elle consiste à
consulter les documents pour obtenir les informations nécessaires
à la recherche. C'est grâce à cette technique que nous
avons pu exploiter les bibliothèques de la place et certains documents
de la BRALIMA en vue de réunir les données relatives à ce
sujet.
b) L'interview : c'est une forme de
communication établie entre deux personnes qui se connaissent ou pas,
ayant pour but de recueillir des informations concernant un objet précis
(M.Grawitz, cité par F. Dépelteau, 2000, p.315).
Cette technique nous a aidé à trouver certaines
données auprès des agents du département commercial et
cela d'une façon directe.
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