Chapitre II : Cadre méthodologique Section 1 :
Cadre de l'étude
SUECO constitue notre cadre d'étude, c'est une ONG
Congolaise de l'Eglise Evangélique du Congo (EEC), ONG à but non
lucratif d'essence évangélique avec pour mission la formation et
l'information de tout citoyen. Elle est basée au CONGO Brazzaville, dans
la capitale économique Pointe-Noire au coeur du centre ville. Sa devise
est : former pour libérer l'homme.
Section 2 : Champ de
l'étude
Notre étude s'intéresse à la description
des formes de négociation utilisées au sein de SUECO et la
vulgarisation d'une méthode de négociation simple et accessible
à tous. Car la négociation occupe désormais une place
importante au sein des organisations. Cependant, ce thème sera
analysé par rapport aux réalités de SUECO qui, comme nous
l'avons dit plus haut, est une ONG congolaise travaillant en étroite
collaboration avec l'Eglise Evangélique du Congo, dans le but
d'améliorer son fonctionnement.
Section 3 : Echantillonnage
SUECO est une petite structure dont le personnel est de vingt
cinq (25) personnes permanentes auxquelles s'ajoutent des vacataires qui ont
à charge de dispenser des cours. Pour notre échantillon, nous
nous sommes limités au personnel permanent, c'est-à-dire vingt
cinq personnes.
Section 4 : Instruments de collecte des
données
N'étant pas au Congo Brazzaville, nous n'avons pas pu
utiliser l'observation comme instrument de collecte. Nous nous sommes
contenté des instruments de collecte que sont la recherche documentaire
et l'administration de deux questionnaires.
1. Recherche documentaire
Cet instrument a été à la base de notre
étude, nous nous sommes attelé à rechercher dans des
ouvrages présélectionnés des informations nous permettant
d'affronter de manière aisée ce thème. Nos lectures ont
été diverses, tout comme nos recherches effectuées sur
plusieurs sites. Elles nous ont, toutes, permis de définir un canevas de
travail.
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Présenté et soutenu par Mlle Emma Nathalie
MANDZOUNGOU NTOUMPA pour l'obtention d'un International Master in Business
Administration (IMBA).
2. Questionnaires
Nous avons élaboré deux questionnaires
distillés par l'intermédiaire d'internet afin, non seulement de
nous imprégner au mieux de l'existant, mais en plus de faire un
diagnostic des conceptions du personnel de SUECO par rapport à la notion
négociation.
Nous avons élaboré ces deux questionnaires,
après une pré-enquête sur le terrain lors d'une visite du
site, tant pour le directeur de SUECO que pour le personnel.
Section 5 : Difficultés
rencontrées
La première et la plus grande difficulté que
nous avons rencontrée était liée à la distance qui
nous séparait de notre cadre d'étude. C'est au cours d'un voyage
effectué sur le territoire congolais, que nous avons fait une
brève reconnaissance des lieux et défini les grands axes de notre
étude. Nous n'avons malheureusement pas pu discuter avec tous les
membres du personnel de SUECO.
Pour pallier cette difficulté, nous avons
effectué l'ensemble de nos échanges par mail. Et notre principal
interlocuteur était et reste le directeur de SUECO qui ne cesse
d'être disponible pour nous.
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Présenté et soutenu par Mlle Emma Nathalie
MANDZOUNGOU NTOUMPA pour l'obtention d'un International Master in Business
Administration (IMBA).
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