Le marketing selon Kotler, comment créer, conquérir et dominer un marché

Présentation de l'auteur :

« Les acheteurs futés d'aujourd'hui ne vendent pas des produits ; ils vendent des paquets d'avantage. Ils ne vendent pas la valeur d'achat seulement ; ils vendent la valeur d'utilisation. » (Philip Kotler dans Kotler sur le marketing)

Né le 27 mai 1931 à Chicago. Dr Philip Kotler est distingué comme professeur par fils de la commercialisation au plan international à l'école graduée de Kellogg d'université du nord-ouest de la région de Chicago, dont la philosophie repose sur l'application du processus triptyque Segmentation/Ciblage/Positionnement. On lui doit également la formalisation du mix marketing (les éléments essentiels dans la confrontation d'une offre marketing à un marché) en quatre "P" : Product, Price, Place & Promotion c'est-à-dire Produit, Prix, Distribution & Communication. On peut y ajouter une cinquième variable se rapprochant de la distribution : la force de vente.

Voici en quelques lignes l'essentiel du parcours du professeur Philip Kotler :

- Il a reçu un master à l'Université de Chicago et un doctorat à la MIT, tous deux en sciences économiques. Il a fait des recherches post doctorales en mathématiques à l'Université d'Harvard et en sciences du comportement à l'Université de Chicago.

- Le professor Kotler est. l'auteur d'une vingtaine d'ouvrages dont : « Marketing Management : Analysis, Planning, Implementation and Control » ;  « Principles of Marketing » ; « Marketing models » ; « Strategic Marketing for Non - Profit Organisations » ; « Social Marketing » ; « The marketing of Nations » ; « Marketing of Hospitality and Tourism » ; « Marketing for Congregations » ; «Marketing for Health Care Organisations» ; «Strategic Marketing for Educational Institutions »

- Il a publié plus de 100 articles dans plusieurs journaux de sciences de gestion et dont beaucoup ont obtenu le prix de «meilleur article».

- Membre du bureau des administrateurs de la « school of the Art institute » de Chicago et du comité consultatif de la fondation Peter Drucker.

- Le professeur Kotler est aussi consultant au sein de grandes entreprises comme IBM, General Electric, AT&T, Honeywell, Bank of America, Merck et bien d'autres dans les domaines de marketing stratégique, de marketing des organisations ou de marketing international.

- Il a été le premier professeur à recevoir le prix « Distinguished Marketing Educator Award » de l'association américaine de marketing (A.M.A) en 1985.

- Il a été choisi comme étant « Leader dans la Pensée Marketing » par les membres académiques de l'A.M.A dans une étude de 1975.

- Le professeur Kotler a aussi reçu en 1978 le prix « Paul Converse Award » de l'A.M.A en honneur à sa contribution à la discipline Marketing.

- En 1995, « The Sales and Marketing Executive International » (SMEI) l'a nommé homme marketing de l'année.

- En 2002, il a reçu le prix « Marketing educator of the Year » de « The Academy of Marketing Science »

- Le professeur Kotler a aussi reçu les doctorats honorifiques de l'université de Stockholm, de l'université de Zurich, de l'université d'économie et d'affaires d'Athènes, du groupe HEC de Paris, de l'université d'économie de Vienne, de l'université d'économie de Budapest et de l'université catholique de Santo Domingo.

Il a consulté beaucoup d'États et compagnies étrangères - comprenant IBM, Michelin, banque de l'Amérique, le Merck, la General Electric, le Honeywell, et le Motorola - dans les secteurs de la stratégie et la planification de vente, l'organisation de vente, et la commercialisation au plan international. Il présente aussi des conférences continues sur de principaux concepts et développements de vente aux compagnies et des organismes aux États-Unis, l'Europe et l'Asie.