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Protection des données d'utilisateurs à caractère personnel sur les programmes d'ordinateurs au burkina faso


par Hamidou SOUDRE
Ecole Superieure de Commerce et d'Informatique de Gestion - Master 2 droit des affaires et fiscalité 2018
  

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ANNEXES

Annexe 1 : Questionnaires et guides d'entretien

QUESTIONNAIRES 1

A l'intention des voyageurs des compagnies de Rahimo Transport, nous sollicitons des renseignements ci-dessous dans le cadre de nos recherches de fin de cycle à l'ESCO-IGES. Nous avons opté de réfléchir sur le thème : « Protection des données à caractère personnel sur les programmes d'ordinateurs au Burkina Faso : cas de MTOPO Payment Solutions, TSR et Rahimo Transport.

Nous vous remercions pour votre contribution.

I.IDENTIFICATION DE L'ENQUETTE

Nom.....................................................................................................................................................................

Prénom(s)............................................................................................................................................................

......; Sexe................................................profession.......................................

II. Motivation du choix du TSR

Question1 : vous avez choisi TSR en raison de :

· Sécurité lors du voyage respect des heures protection de votre vie privé efficacité dans la protection de vos données personnelles rapidité lors du voyage

Autres (à préciser) .................................................................................................................................................

Question 2 : connaissez-vous le niveau de protection de vos données personnelles ?

Oui non

Justifiez votre reponse...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

III. Données personnelles

Question 1 : Quelles sont vos données collectées lors du paiement des tickets de voyage

Nom prénom numéro du téléphone email

Si autre précise..............................................................................

Question 2 : selon vous en quoi la collecte de ces données vous parait important ?

Evité la perte des tickets sécurité dans le transport lutte contre le terrorisme

si autre precisez.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Question 3 : par quel moyen vos données sont- elles collectées ?

Ordinateurs tablettes autres

Si autres préciser.................................................................................

Question4 : Avez-vous une idée sur la protection des données personnelles ?

Oui non

Si oui laquelle ?....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

IV. moyen mis à la disposition des voyageurs dans le cadre de la Protection des données à caractère personnel.

Question 1 : savez-vous qu'il existe une législation en matière de protection de vos données personnelles au Burkina Faso ?

Oui non

Si oui laquelle........................................................................................................................

Question 2 avez-vous déjà entendu parler d'une institution en matière de protection des traitements au Burkina Faso

Oui non

Si oui laquelle........................................................................................................................................................................

Question3-Etes-vous déjà été informés de vos droits sur la protection de vos données à caractère personnel ?

Oui non

Sioui par quel moyen et par qui............................................................................................................................................................................

Si oui lesquels des droits connaissez-vous ?

Droit d'opposition droit de rectification droit d'accès droit d'information

Si autre préciser...................................................................................................................................................................

Question4-Etes-vous sûr que l'exercice de ces droits vous permettes de protéger efficacement vos données personnelles

Oui non

Sinon quelles sont vos suggestions pour assurer une meilleure protection des données personnelles au Burkina Faso.

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................Merci pour votre contribution.

Annexe 2: Questionnaires 2

A l'intention des voyageurs des compagnies du TSR, nous sollicitons des renseignements ci-dessous dans le cadre de nos recherches de fin de cycle à l'ESCO-IGES. Nous avons opté de réfléchir sur le thème : « Protection des données à caractère personnel sur les programmes d'ordinateurs au Burkina Faso : cas de MTOPO Payment Solutions, TSR et Rahimo Transport.

Nous vous remercions pour votre contribution.

I.IDENTIFICATION DE L'ENQUETTE

Nom.....................................................................................................................................................................

Prénom(s)............................................................................................................................................................

Age: ; Sexe................................................profession.......................................

II. Motivation du choix du TSR

Question1 : vous avez choisi TSR en raison de :

· Sécurité lors du voyage respect des heures protection de votre vie privé efficacité dans la protection de vos données personnelles rapidité lors du voyage

Autres (à préciser) .................................................................................................................................................

Question 2 : connaissez-vous le niveau de protection de vos données personnelles ?

Oui non

Justifiez votre reponse...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

III. Données personnelles

Question 1 : Quelles sont vos données collectées lors du paiement des tickets de voyage

Nom prénom(s) numéro du téléphone email

Si autre précise..............................................................................

Question 2 : selon vous en quoi la collecte de ces données vous parait important ?

Evité la perte des tickets sécurité dans le transport lutte contre le terrorisme

si autre precisez.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Question 3 : par quel moyen vos données sont- elles collectées ?

Ordinateurs tablettes autres

Si autres préciser.................................................................................

Question4 : Avez-vous une idée sur la protection des données personnelles ?

Oui non

Si oui laquelle ?....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

IV. moyen mis à la disposition des voyageurs dans le cadre de la Protection des données à caractère personnel.

Question 1 : savez-vous qu'il existe une législation en matière de protection de vos données personnelles au Burkina Faso ?

Oui non

Si oui laquelle........................................................................................................................

Question 2 avez-vous déjà entendu parler d'une institution en matière de protection des traitements au Burkina Faso

Oui non

Si oui laquelle........................................................................................................................................................................

Question3-Etes-vous déjà été informés de vos droits sur la protection de vos données à caractère personnel ?

Oui non

Si oui par quel moyen et par qui............................................................................................................................................................................

Si oui lesquels des droits connaissez-vous ?

Droit d'opposition droit de rectification droit d'accès droit d'information

Si autre préciser...................................................................................................................................................................

Question4-Etes-vous sûr que l'exercice de ces droits vous permettes de protéger efficacement vos données personnelles

Oui non

Sinon quelles sont vos suggestions pour assurer une meilleure protection des données personnelles au Burkina Faso.

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................Merci pour votre contribution.

GUIDES D'ENTRETIEN

Annexe 3 : Guide d'entretien 1

A l'adresse du Directeur du RAHIMO TRANSPORT. Nous vous sollicitons les informations ci-dessous dans le cadre de nos recherches de fin de cycle à l'ESCO-IGES. Nous avons opté de réfléchir sur le thème : « Protection des données à caractère personnel sur les programmes d'ordinateurs au Burkina Faso : cas de MTOPO Payment Solutions, TSR et Rahimo Transport.

Nous vous remercions pour votre contribution.

I.IDENTIFICATION DE L'ENQUETTE

Nom.....................................................................................................................................................................

Prénom(s)............................................................................................................................................................

Age:... Sexe..............................profession.......................................

II. Finalité des traitements des données à caractère

Question 1 : Quelles sont les finalités de traitement des données de vos clients ?

Vente des tickets réservations tickets gestion des colis

Question 2 : Avez-vous prévu d'autres finalités dans le traitement des données de vos clients ?

Oui non

si oui lesquelles.................................................................................................................

Avant la réutilisation des données avez-vous reçu le consentement de vos clients

Oui non

II. Information des clients

Avez-vous informé aux clients leurs droits sur la protection des données personnelles ?

Oui non

Si oui lesquels...........................................................................................................................................................................

Si oui par quel moyen.....................................................................................................................................................................

II. Mesures organisationnelles et techniques mise en place dans le cadre de la protection de données personnelles des clients.

Question1 : Quelles politiques avez-vous mis en place dans le cadre de protection des données ?

Politique de sécurité élaboration des identifiants aucun

Question 2 : Avez-vous une politique de protection des données personnelles avec d'autre partenaire ?

Oui non

Si oui préciser la politique........................................................................................................................................................................................................................................................................

Quelles suggestions faites-vous pour une meilleure protection des données personnelles au Burkina Faso.................. .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Merci pour votre participation

Annexe 4 : Guide d'entretien 2

A l'adresse du Directeur du TSR. Nous vous sollicitons les informations ci-dessous dans le cadre de nos recherches de fin de cycle à l'ESCO-IGES. Nous avons opté de réfléchir sur le thème : « Protection des données à caractère personnel sur les programmes d'ordinateurs au Burkina Faso : cas de MTOPO Payment Solutions, TSR et Rahimo Transport.

Nous vous remercions pour votre contribution.

I.IDENTIFICATION DE L'ENQUETTE

Nom.....................................................................................................................................................................

Prénom(s)............................................................................................................................................................

Age:.......... Sexe..............................profession.......................................

II. Finalité des traitements des données à caractère

Question 1 : Quelles sont les finalités de traitement des données de vos clients ?

Vente des tickets réservations tickets gestion des colis autres

Question 2 : Avez-vous prévu d'autres finalités dans le traitement des données de vos clients ?

Oui non

Si oui lesquelles.............................................................................................................

Avant la réutilisation des données avez-vous reçu le consentement de vos clients

Oui non

II. Information des clients

Avez-vous informé aux clients leurs droits sur la protection des données personnelles ?

Oui non

Si oui lesquels...........................................................................................................................................................................

Si oui par quel moyen.....................................................................................................................................................................

II. Mesures organisationnelles et techniques mise en place dans le cadre de la protection de données personnelles des clients.

Question1 : Quelles politiques avez-vous mis en place dans le cadre de protection des données ?

Politique de sécurité élaboration des identifiants aucun

Question 2 : Avez-vous une politique de protection des données personnelles avec d'autre partenaire ?

Oui non

Si oui préciser la politique........................................................................................................................................................................................................................................................................

Quelles suggestions faites-vous pour une meilleure protection des données personnelles au Burkina Faso.................. .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Merci pour votre participation

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery